Перевод со счета на карту (остаток с закрытого кредита)

19.11.2025 14:52
680
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня обратилась в онлайн чат ОТП банка, у меня по договору закрылся кредит, остались деньги, которую перевели на новый счёт, с которого нельзя перевести самой деньги на карту. В итоге я написала заявление и подала в чате, мне сотрудник банка ответил быстро и очень быстро перевел деньги на карту. Я думала, что дольше придется ждать, то было где-то в 3м часу дня. Выражаю благодарность сотруднику банка, который помог мне решить проблему! Всех благ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-20T15:58:41+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-19T17:04:53+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
4 981
отзыв
4 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Пополнение дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте, недавно я получила дебетовую карту по совету друга, как карту с бесплатным обслуживанием, выгодным кэшбеком и другими преимуществами, но у меня возникла проблема с... Читать полностью

21.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

 Обращалась по вопросу льготного периода по кредитной карте. Был вопрос по переводу денежных средств с кредитной карты на другой счет.Оператор пояснил, что за перевод льготного... Читать полностью

20.11.2025

Платежи за образование

Оценка 5

Я решил обратиться в онлайн чат мобильного приложения банка 16 ноября в 16:10 с просьбой подсказать мне как можно оплатить обучение и образование через мобильное приложение банка... Читать полностью

16.11.2025

Оплатить Интернет заплатить за ТВ

Оценка 5

Служба поддержки банка помогла мне разобраться как оплатить Интернет и ТВ в мобильном приложении.Я обратился в онлайн чат 15 ноября в 16:29 с просьбой объяснить мне как провести... Читать полностью

15.11.2025

Помогли оспорить операцию

Оценка 5

21 сентября 2025г. обратилась к операторам банка с просьбой оспорить операцию. Оплачивала услуги на сумму 160 рублей, которые в итоге не были оказаны, исполнитель возвращать деньги... Читать полностью

13.11.2025

Вопрос о пополнении карты через QR-код

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице чата поддержки Аяне за помощь и внимательное отношение. Обращалась 13 ноября в 16:37 с вопросом о том, как можно пополнить мою карту... Читать полностью

13.11.2025

Пришлось столкнуться с их службой борьбы с мошенниками

Оценка 5

Здравствуйте! 08 ноября 2025 года, к большому сожалению, мне пришлось столкнуться со службой защиты от мошенников банка ОТП. Не знаю, кто придумал правила ограничений переводов и... Читать полностью

08.11.2025