Обманули с приветственным кэшбэком по дебетовой карте

19.11.2025 19:19
32
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Оформила 17 ноября у них дебетовую карту, так как видела рекламу про 25% приветственный кэшбэк на все. В итоге оператор в чате сказала, что акционный кэшбэк у меня не подключен и ничего нельзя исправить, так как оказывается нужно было выбирать на ноябрь категории с кэшбэком до 5%, а я выбрала 1,5% на все. Никто в отделении мне это не объяснил.   

Даже в правилах, которые мне сейчас прислали, написано:

- оформили согласие на участие в Акции посредством выбора категорий повышенного начисления баллов в рамках Программы в Личном кабинете в течение 30 дней с момента получения Карты. Данное условие распространяется только на Держателей, которые оформили Карту, начиная с 01.08.2025 г 

Мне уже 68 лет, даже прочитав это изначально, я бы не поняла, что надо именно до 5% кэшбэк выбирать. Я не понимаю, что за люди там работает и такие условия пишут. Они живут в своей реальности.

Специально такие условия пишут, чтобы запутать пенсионеров и не выплачивать ничего.

Больше туда ни ногой, потому что понимаю, что если здесь обманули, а такие правила я считаю самым настоящим ОБМАНОМ, то и в других случаях обманут.

Надеюсь, мой отзыв поможет другим людям не попасться на удочку этим мошенникам! 

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
6 509
отзыва
6 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Качество обслуживания на высоте 👍

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение ПСБ по адресу г.Ярославль,ул.Чкалова Д.23 , 05.11.2025г  Хочу выразить благодарность директору отделения Л-ой Анастасии В. , все рассказала о... Читать полностью

18.11.2025

Вопрос по кэшбеку в ПСБ банке

Оценка 5

15 ноября 2025 года в 10:18 позвонил в контактный центр ПСБ банка по вопросу кэшбека, вопрос был почему у меня сгорел кэшбек за октябрь месяц то есть делал покупки в октябре, но в... Читать полностью

16.11.2025

Оформление дебетовой карты "Твой кешбек"

Оценка 5

Много раз видела рекламу дебетовой карты Промсвязьбанка, но обзавестись ей решила после того как про неё мне сказала подруга. В субботний день отправилась в ближайшее мне отделение... Читать полностью

15.11.2025

Подсказали по лимитам по карте

Оценка 5

Обратилась в чат банка 15 ноября 2025 года, чтобы узнать какие есть лимиты по переводам с карты псб на карты других банков при переводе другим пользователям и при переводах себе. В... Читать полностью

15.11.2025

От сотрудника поддержки узнал установленные категории на ноябрь

Оценка 5

14 ноября 2025 в 02:15 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Задал вопрос об установленных категориях кэшбэка по дебетовой карте на ноябрь. Оператор Полина сообщила, что в этом месяце... Читать полностью

14.11.2025

Консультация по карте

Оценка 5

Большое спасибо за грамотную консультацию и приветливое отношение ко мне сотрудника банка ПСБ на Рыбинском 46 Х-ой Екатерине. Была оказана помощь проведения операций с картами... Читать полностью

12.11.2025

Оформление новой дебетовой карты

Оценка 5

06.11.25 обратился в чат банка с вопросом - подскажите пожалуйста, как получить дебетовую карту "Только вперёд" в Ярославле. Мне ответила сотрудник чата банка Александра. Она... Читать полностью

12.11.2025