нелепые ответы МТС банка по обращениям

19.11.2025 19:38
18
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

В отктябре была акция 500 руб в подарок, я выполнил все условия, потратил необходимую сумму, но подарка 500 руб не получил. Составил два обращения INC1337656 и 84406205, получил ответы на оба с одинаковым содержанием-тратить надо было с карты МТС банка, но я как раз и тратил с карты МТС банка. Поддержка МТС банка давно не вызывает удивления, сочувствую руководству МТС.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,03
средняя оценка
-
решено проблем
7 060
отзыва
7 007
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень быстрая доставка

Оценка 5

Хорошая новость, что мне удалось открыть депозит в МТС-банке под ощутимый процент, который ещё нужно поискать. Для этого мне потребовалось заказать дебетовую карту МТС-банка для... Читать полностью

19.11.2025

Помогли оплатить кредит с карты другого банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать о том, как помогли в мтс банке. 19 ноября 2025 года я приходил в мтс банк в городе Туймазы и меня встретила специалист банка Ирина. Мне нужно... Читать полностью

19.11.2025

Консультация в чате МТС Банка

Оценка 5

В ближайшее время я планирую покупку в магазине МТС, но не могла понять, как правильно при этом списать мои бонусы, мне было важно определить, сколько бонусов мне доступно, и когда... Читать полностью

18.11.2025

Лимит кэшбэка

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 18 ноября в 10:39. Вопрос был по поводу лимита категорийного кэшбэка, сначала ответил робот (скриншот 1). Затем к диалогу подключилась оператор... Читать полностью

18.11.2025

Получение дебетовой карты скидка везде

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поделиться опытом получения дебетовой карты "скидка везде" от МТС банка. 28.01.25 мною была оформлена заявка на доставку карт. 30.01.25 ко мне приехал курьер... Читать полностью

17.11.2025

Спасибо кассиру

Оценка 5

У меня две карты: МТS CASHBACK и МТС Деньги WEEKEND. Обычно я оплачиваю за них в салоне МТС около моего дома, но сейчас там стали брать комиссию, с которой я не согласна... Читать полностью

17.11.2025

Очень хорошая доставка

Оценка 5

Я решил открыть накопительный счёт по очень хорошей приветственной ставке в МТС-банке, зашёл в свое приложение оператора МТС, там тоже можно открыть любой продукт банка, так как... Читать полностью

16.11.2025