Смена ПИН-кода дистанционно с помощью поддержки банка

19.11.2025 23:22
124
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 ноября в 23:36 ночью поймал себя на мысли , что забыл пин-код от карточки , в отделение банка с утра идти не хотелось.Найдя альтернативу, обратился в техническую поддержку с данной проблемой.Мне оперативно подсказали рещение, благодаря чему получилось восстановить успешно пин-код! Сервисом очень доволен!

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-20T10:44:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
4 931
отзыв
4 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Быстрое решение

Оценка 5

16 ноября обратилась в онлайн-чат банка. Ранее участвовала в акции "Лёгкие деньги", по условиям которой должен поступить бонус. Быстро подключился оператор - Светлана. Описав свою... Читать полностью

19.11.2025

Выплата вознаграждения по персональной акции

Оценка 5

Дебетовая пенсионная карта ОТП Забота в наличии 3 года. Пользую для оплаты ЖКУ и в магазинах. Неожиданно получил пуш с приглашением поучаствовать в персональной акции. Условия... Читать полностью

17.11.2025

Условия программы "Приведи друга"

Оценка 5

Являюсь клиентом банка больше двух месяцев и пока только положительные впечатления. Отличные категории кэшбэка и быстрое решение вопроса в чате банка. Отправила ссылку друга для... Читать полностью

16.11.2025

Платежи за образование

Оценка 5

Я решил обратиться в онлайн чат мобильного приложения банка 16 ноября в 16:10 с просьбой подсказать мне как можно оплатить обучение и образование через мобильное приложение банка... Читать полностью

16.11.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу технической поддержки ОТП банка за решение вопроса по подключению моего аккаунта в мобильном приложении банка к Госуслугам для необходимости подтверждения... Читать полностью

16.11.2025

Оплатить Интернет заплатить за ТВ

Оценка 5

Служба поддержки банка помогла мне разобраться как оплатить Интернет и ТВ в мобильном приложении.Я обратился в онлайн чат 15 ноября в 16:29 с просьбой объяснить мне как провести... Читать полностью

15.11.2025

Мгновенный ответ и консультация

Оценка 5

14 ноября в 20:57 обратился в онлайн-чат банка с вопросом: почему не отображается кэшбэк за проведённую с карты оплату услуг аквапарка Лужники. Специалист Мария мгновенно... Читать полностью

14.11.2025