Отзыв

20.11.2025 18:45
213
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в отделение на Радищева, 12 17.11.2025 примерно в 17.00 в отделении было не много народа, меня пригласили сразу. Я забыла пароль в мой личный кабинет, а мне надо отслеживать поступления, для меня это очень важно. Я была очень расстроена когда накануне не смогла зайти в приложение. Но сотрудник быстро меня успокоила, что сейчас всё быстро сделаем и доступ будет снова доступен. Так и вышло, я снова без проблем могу заходитт в свое приложение. Большое спасибо

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-11-26T12:13:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
4 351
отзыв
4 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Поменял мобильный телефон и пропало приложение кредит Европа банка. Подъехал в офис в Челябинске. На К.Маркса, 73. Специалист Екатерина помогла заново установить приложение и... Читать полностью

25.11.2025

Благодарность за карту

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 25 ноября пришла в 11:00 в банк Кредит Европа банк в городе Краснодар, по адресу улица Красных партизан 34. Я попала к Ирине за первым столом, объяснила что... Читать полностью

25.11.2025

Успешное, быстрое решение проблемы

Оценка 5

После замены телефона на новый, возникла непреодолимая мною проблема с входом в мобильное приложение. Пыталась самостоятельно разобраться, но не получилось установить и... Читать полностью

25.11.2025

Помогли восстановить, отзыв на банки ру

Оценка 5

Не могла зайти в свое мобильное приложение . Надо было в срочном порядке восстановить доступ в него. обратилась в отделение на комендантской площади 24 ноября примерно в 10 утра... Читать полностью

24.11.2025

Спасибо за помощь с паролем

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделения банка Кредит Европа. Я давний клиент, пользуюсь картой дебетовой. Радует кеш бэк по ней. Но пришлось менять телефон, и я не смог зайти в... Читать полностью

21.11.2025

Спасибо, что помогли восстановить доступ

Оценка 5

Обратилась 19 ноября в отделение Кредит Европа Банк в г. Воронеж, на Плехановской 48 с проблемой- полностью утратила доступ к мобильному приложению. Восстановить стандартным... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 18.11.2025 обратилась в отделение банка по адресу Карла Маркса,59.  Ввела не правильно 3 раза пароль для мобильного приложения,доступ ограничили,а у меня сегодня... Читать полностью

18.11.2025