Дополнительный месяц подписки бесплатно

20.11.2025 21:23
175
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не так давно банк мне выпустил кредитную карту. К карте бесплатно полагаются два месяца подписки МТС Премиум. Ранее мне было сказано, что по истечении двух месяцев подписка отключится, она не продлиться и деньги списываться не будут. Но когда я зашла в приложение банка, то обнаружила, что система пыталась списать сумму за подписку.

Сразу же обратилась в поддержку банка. Написала 11 октября. Ответила мне оператор Виктория. Она сказала, что именно такая подписка как у меня продлевается платно. Если нет необходимости подписку продлевать, то можно её отключить в приложении самой. Она сообщила, что в таком случае продолжительность льготного периода по кредитной карте сократиться до 51 дня. Повысится размер комиссии за переводы и снятие кредитных денег. Также она отправила в чат промокод на один бесплатный месяц подписки МТС премиум. Больше спасибо оператору, я воспользовалась этим промокодом и пользовалась преимуществами подписки ещё целый месяц.

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-21T09:36:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,04
средняя оценка
-
решено проблем
7 135
отзыва
7 079
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение банка уфа цюрупа 93 с проблемой- хотела выпустить карту моментально с кредитным лимитом. Сотрудник Идель пригласил сразу , то есть в очереди не сидела... Читать полностью

19.11.2025

Выдача кредитной карты

Оценка 5

Срочно нужны были деньги на свадьбу сына. Являюсь клиентом МТС банка и сразу решил обратиться в этот банк в г Туймазы. Меня встретила сотрудница Ольга. Она выслушала меня... Читать полностью

19.11.2025

Быстрая доставка

Оценка 5

Заказала карту для улучшения кредитной истории по совету подруги через сайт, там ввела паспортные данные и данные для доставки. На следующий день со мной связался представитель... Читать полностью

18.11.2025

Получение кредитки

Оценка 5

Заказал кредитку МТС Банка через сайт, сегодня 17.11 пришла утром СМС с информацией, кто ко мне приедет и что нужно от меня. Через некоторое время поступил звонок от представителя... Читать полностью

17.11.2025

Кредитная карта от МТС Банка

Оценка 5

Решил заказать кредитку, так как понравились условия по карте. В день доставки 17 ноября пришла СМС, где была инфо по нужным документам и сотруднике. Чуть позже позвонил... Читать полностью

17.11.2025

Оператор помог разобраться в новых условиях льготного периода

Оценка 5

Банк ранее изменил механизм льготного периода по кредитной карте, не был до конца уверен, что разобрался сам. 6 августа написал в чат, ко мне тут же подключилась оператор Татьяна... Читать полностью

16.11.2025

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Обратился в чат поддержку банка 09.09.2025 в 22.49 (время Екб) с просьбой закрыть договор кредитной карты. Несколько лет назад открывал кредитную карту, пользовался и решил закрыть... Читать полностью

13.11.2025