Не поступили деньги на карту с счета

21.11.2025 06:48
44
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Был совершен перевод 07.11.25 на дебетовую карту Мтс банка через СБП на сумма 2000₽. В истрории операций с счета деньги сняты, но на карту не зачислены. На балансе карты эти деньги спустя уже 14 суток так и не появились. Снять и оплатить не получается, якобы недостаточно денег. Я обращался в банк множество раз, были созданы банком обращения № 84558516 и № INC1359243, технический сбой и банк разыскивает мои деньги. Уважаемые граждане РФ, не пользуйтесь услугами данного банка, если не хотите потерять свои денежные средства!!!   

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-21T11:59:11+03:00
Здравствуйте! Действительно, 07.11.2025 г. возникли трудности с платежом. Уже исправляем. Мы постараемся допровести платеж в ближайшее время. Если решить проблему не удастся, средства будут автоматически возвращены на ваш накопительный счет. Искренне приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,04
средняя оценка
-
решено проблем
7 116
отзыва
7 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отзыв о работе тех поддержки

Оценка 5

Сегодня 20.09.25 обратился в техподдержку мобильного банка мтс. Оформлял дебет карту мтс где то полтора года назад прошлой весной, и решил заново начать пользоваться банком... Читать полностью

20.11.2025

Шикарный сервис

Оценка 5

Если вдруг вам понадобилась карта как мне для покупок без лишних заморочек, то МТС-банк вполне подходит под эту задачу. Все, что нужно от карты для меня это бесплатное обслуживание... Читать полностью

20.11.2025

Мне все понравилось

Оценка 5

На работе при трудоустройстве попросили оформить себе карту МТС-банка под зарплатный проект, так как он обслуживает наше предприятие. Я решил, что будет намного легче и удобнее... Читать полностью

20.11.2025

Спасибо Анне. Помогла

Оценка 5

19.11 в 2:27 написал в чат по своей дебетовой карте МТС банка, чтобы уточнить есть ли платные уведомления, а также чтобы они приходили по смс, знаю, что многие банки берут плату за... Читать полностью

19.11.2025

Очень быстрая доставка

Оценка 5

Хорошая новость, что мне удалось открыть депозит в МТС-банке под ощутимый процент, который ещё нужно поискать. Для этого мне потребовалось заказать дебетовую карту МТС-банка для... Читать полностью

19.11.2025

Решили проблему с картой за 10 минут!

Оценка 5

Столкнулся с внезапной блокировкой дебетовой карты. Ситуация неприятная, сразу возникает много вопросов и тревог. Написал в онлайн-чат поддержки, не надеясь на быстрый результат... Читать полностью

19.11.2025

Помогли оплатить кредит с карты другого банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать о том, как помогли в мтс банке. 19 ноября 2025 года я приходил в мтс банк в городе Туймазы и меня встретила специалист банка Ирина. Мне нужно... Читать полностью

19.11.2025