Быстрая помощь в онлайн-чате мобильного приложения
Уже около года пользуюсь дебетовой картой ОТП банка, довольна обслуживанием, выгодными предложениями (имею ввиду категории кешбека), никогда ничего не навязывают, не спамят, не подключают платные услуги самостоятельно, что часто практикуют в других банках. Решила открыть накопительный счет, но в мобильном приложении сама не смогла найти, как это сделать. 19.11.2025 в 15:52 мск. написала в чат в мобильном приложении вопрос, сотрудник Юлия быстро подключилась к диалогу, и объяснила, что обычный накопительный счет у меня уже был открыт при офрмлении карты, уточнила его ставку, понятно объяснила условия обслуживания и принципы работы, также ассистент рассказала о существовании накопительных счетов преимального сегмента. Быстро, четко и понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Обращение в контакт-центр
Здравствуйте ,хочу похвалить сотрудницу банка ОТП Галину,которая помогла разобраться в акционном вопросе,проходила акция по дебетовой карте в октябре нужно было потратить на...
Спасибо за дружеский и профессиональный подход оператору чата Сергею!
Совершая покупки в ноябре в супермаркетах по дебетовой карте, только вчера обнаружил, что категории забыл выбрать. "Пропал мой кэшбэк", - подумал я. А оставалось накопить...
Помощь в получении кредитной карты
Услугами ОТП я пользуюсь не так давно, делал себе дебетовую карту и вскоре понадобилась кредитная. Решил оформить ее прямо в офисе ( 14 октября был в центре, проезжал рядом с...
Отличная поддержка в чате банка
22 ноября в 11.10 я написала в чат банка вопрос про кешбек. Мне нужно было узнать, входит ли магазины оптики в категорию, по которой мне выплатят повышенный кеш бек 3%. Сразу же...
ОТП банк. Моя история на отдыхе
Приехав в г. Сочи, я потеряла карту. Заметила это когда хотела расплатиться в кафе. Открыла мобильный банк, а там попытки списания. Написала в чат. Попросила соединить с оператором...
Взаимодействие с поддержкой в личном кабинете
Картой банка ОТП пользуюсь уже несколько лет, оформляла по ссылке друга. Картой очень довольна, пользуюсь ей больше, чем картами других банков. Оплачиваю коммунальные платежи...
Неожиданно приятное начисление бонусов
Обратился 21.11.25 в чат банка по поводу неначисления кэшбэка за оплату налогов 15.11.2025 старой (сейчас не выпускается) картой ОТП Кэшбэк (раньше начисляли). Довольно быстро...