Помощь в получении кредитной карты

22.11.2025 17:23
145
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Услугами ОТП я пользуюсь не так давно, делал себе дебетовую карту и вскоре понадобилась кредитная. Решил оформить ее прямо в офисе ( 14 октября был в центре, проезжал рядом с отделением на Свердлова в Иркутске). Понравилось быстрое обслуживание с электронными очередями, комфортные диванчики и конечно же консультант Ася. Она рассказала об особенностях льготного периода по кредитке, как ей правильно пользоваться. Ася помогла установить пин-код прямо в отделении, возле банкомата. В приложении онлайн-банка наглядно виден беспроцентный период, это удобно

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-24T13:04:45+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
4 996
отзыва
4 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Обращение в контакт-центр

Оценка 5

Здравствуйте ,хочу похвалить сотрудницу банка ОТП Галину,которая помогла разобраться в акционном вопросе,проходила акция по дебетовой карте в октябре нужно было потратить на... Читать полностью

22.11.2025

Спасибо за дружеский и профессиональный подход оператору чата Сергею!

Оценка 5

 Совершая покупки в ноябре в супермаркетах по дебетовой карте, только вчера обнаружил, что категории забыл выбрать.    "Пропал мой кэшбэк", - подумал я.   А оставалось накопить... Читать полностью

22.11.2025

Отличная поддержка в чате банка

Оценка 5

22 ноября в 11.10 я написала в чат банка вопрос про кешбек. Мне нужно было узнать, входит ли магазины оптики в категорию, по которой мне выплатят повышенный кеш бек 3%. Сразу же... Читать полностью

22.11.2025

Быстрая помощь в онлайн-чате мобильного приложения

Оценка 5

Уже около года пользуюсь дебетовой картой ОТП банка, довольна обслуживанием, выгодными предложениями (имею ввиду категории кешбека), никогда ничего не навязывают, не спамят, не... Читать полностью

22.11.2025

ОТП банк. Моя история на отдыхе

Оценка 5

Приехав в г. Сочи, я потеряла карту. Заметила это когда хотела расплатиться в кафе. Открыла мобильный банк, а там попытки списания. Написала в чат. Попросила соединить с оператором... Читать полностью

22.11.2025

Взаимодействие с поддержкой в личном кабинете

Оценка 5

Картой банка ОТП пользуюсь уже несколько лет, оформляла по ссылке друга. Картой очень довольна, пользуюсь ей больше, чем картами других банков. Оплачиваю коммунальные платежи... Читать полностью

22.11.2025

Неожиданно приятное начисление бонусов

Оценка 5

Обратился 21.11.25 в чат банка по поводу неначисления кэшбэка за оплату налогов 15.11.2025 старой (сейчас не выпускается) картой ОТП Кэшбэк (раньше начисляли). Довольно быстро... Читать полностью

22.11.2025