обращение в контакт-центр

22.11.2025 23:41
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте ,хочу похвалить сотрудницу банка ОТП Галину,которая помогла разобраться в акционном вопросе,проходила акция по дебетовой карте в октябре нужно было потратить на покупки 500р ,тогда эти затраты вернуться бонусами,я выполнил все условия но начислений не было,Галина помогла разобраться и составила обращение в банк,сказала что произошол какой то сбой ,и правда через два дня деньги поступили на бонусный счёт, спасибо ей большое.Банк ОТП отличный банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
4 950
отзыва
4 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Пополнение дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте, недавно я получила дебетовую карту по совету друга, как карту с бесплатным обслуживанием, выгодным кэшбеком и другими преимуществами, но у меня возникла проблема с... Читать полностью

21.11.2025

«Легкие деньги» от ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться положительными эмоциями от использования дебетовой карты ОТП банка. Карту оформил летом, ориентировочно в июле, подал заявку на следующий день получил... Читать полностью

20.11.2025

Разблокировка карты, смена пин-кода

Оценка 5

С недавних пор, чуть менее полугода стал обладателем дебетовой карты ОТП банка, потом и жене оформили по акции приведи друга, бонусы за акцию были выплачены, что нравится в карте... Читать полностью

20.11.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

На сайте банка оставила заявку на оформление дебетовой карты и доставку курьером в удобный для меня день и время. Предварительно до даты доставки со мной связались и согласовали... Читать полностью

19.11.2025

Обращение

Оценка 5

Не пришел бонус за покупки ждала 2 месяца обратилась в поддержку ОТП банк все быстро могли все сделали бонусы начислили спасибо для меня самый лучший банк. Буду рекомендовать... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность технической поддержке за быструю помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить специалиста поддержи Ирину за быструю помощь по кэшбэку. Обратился в чат в мобильном приложении банка 16 ноября 2025 г. в 21:20. Бот адекватно... Читать полностью

19.11.2025

Перевыпуск в связи с потерей

Оценка 5

Мной в транспорте была утеряна карта, поняв это, позвонила в колл-центр, ждать слава богу не пришлось. Девушка менеджер, при разговоре заблокировала ее и создала заявку на... Читать полностью

19.11.2025