Помогли исправить мою ошибку.

23.11.2025 19:58
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здраствуйте. Меня зовут Дмитрий 25.11.25 я обратился в чат поддержки отп банка смоей прблемой которую я создал сам. Я закрыл накопительный счет который открывают при получении дебитовой карты, а потом он мне понадобился опять. В чате оператор мне обьяснил что к старой карте я не смогу больше открыть накопительный счет, а он мне был нужен. И мы пришли к общему решению что можно закрыть старую карту и счет и открыть новую цыфровую так как офиса банка у нас нет. Предложили закрыть счет но я отказался но потом сам закрыл его в прележении и открыл новую карту и накопительный счет. Спасибо Диане и Марьям что все обьяснили и помогли понять. 

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
4 981
отзыв
4 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Пополнение дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте, недавно я получила дебетовую карту по совету друга, как карту с бесплатным обслуживанием, выгодным кэшбеком и другими преимуществами, но у меня возникла проблема с... Читать полностью

21.11.2025

«Легкие деньги» от ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться положительными эмоциями от использования дебетовой карты ОТП банка. Карту оформил летом, ориентировочно в июле, подал заявку на следующий день получил... Читать полностью

20.11.2025

Разблокировка карты, смена пин-кода

Оценка 5

С недавних пор, чуть менее полугода стал обладателем дебетовой карты ОТП банка, потом и жене оформили по акции приведи друга, бонусы за акцию были выплачены, что нравится в карте... Читать полностью

20.11.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

На сайте банка оставила заявку на оформление дебетовой карты и доставку курьером в удобный для меня день и время. Предварительно до даты доставки со мной связались и согласовали... Читать полностью

19.11.2025

Обращение

Оценка 5

Не пришел бонус за покупки ждала 2 месяца обратилась в поддержку ОТП банк все быстро могли все сделали бонусы начислили спасибо для меня самый лучший банк. Буду рекомендовать... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность технической поддержке за быструю помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить специалиста поддержи Ирину за быструю помощь по кэшбэку. Обратился в чат в мобильном приложении банка 16 ноября 2025 г. в 21:20. Бот адекватно... Читать полностью

19.11.2025

Перевыпуск в связи с потерей

Оценка 5

Мной в транспорте была утеряна карта, поняв это, позвонила в колл-центр, ждать слава богу не пришлось. Девушка менеджер, при разговоре заблокировала ее и создала заявку на... Читать полностью

19.11.2025