Благодарность специалисту поддержки

24.11.2025 11:17
103
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы выразить благодарность специалисту поддержки онлайн чата банка ОТП Розалии за быстрый чёткий и развёрнутый ответ.

24.11.2025 после самостоятельного поиска на сайте банка и не найдя нужной информации мною было принято решение задать вопрос в онлайн чате ,где Розалия в кратчайший срок решила мой вопрос.Также мне было предложено подать заявку на увеличение кредитного лимита

Большое спасибо!

Успехов.

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-24T14:51:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, расскажите подробнее о консультации, которую вы упомянули в отзыве: — С каким вопросом вы обращались в банк и чем именно помог сотрудник; Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,62
средняя оценка
-
решено проблем
5 018
отзыва
4 947
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Бонусная программа и кредитная карта

Оценка 5

Оформил карту по совету друга. Нравится приложение и поддержка чата. Так же сам советовал карту друзьям. При обращении по вопросу выполнения условий реферальной программы... Читать полностью

24.11.2025

Помощь в получении кредитной карты

Оценка 5

Услугами ОТП я пользуюсь не так давно, делал себе дебетовую карту и вскоре понадобилась кредитная. Решил оформить ее прямо в офисе ( 14 октября был в центре, проезжал рядом с... Читать полностью

22.11.2025

Впервые вижу, чтобы банк был так лоялен к клиенту

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-банка и захотел воспользоваться услугой рефинансирования кредитной карты в другом банке. После успешного завершения процедуры мне сообщили, что необходимо... Читать полностью

22.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

По реферальной ссылке моего близкого знакомого в мобильном приложении от отп банка мною была оформлена кредитная карта 120 дней без процентов и уже на следующий день строго в... Читать полностью

22.11.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, вчера 20 ноября 2025 года, я решилась на крупную покупку, оплачивала с кредитной карты отп банк. Оплата не прошла и мало того заблокировался счёт карты. Срочно... Читать полностью

21.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

 Обращалась по вопросу льготного периода по кредитной карте. Был вопрос по переводу денежных средств с кредитной карты на другой счет.Оператор пояснил, что за перевод льготного... Читать полностью

20.11.2025

Замечательный специалист

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника контактного центра.Звонила чтобы отказаться от заявки на кредитную карту,однако специалист центра ответил на все мои возражения и тарифы по карте,что... Читать полностью

20.11.2025