Спасибо за помощь

25.11.2025 10:37
167
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. У меня есть кредит в МТС банке. Платила всегда переводом со сбербанка и потом смотрела в приложении МТС банка. 23.11 хотела внести очередной платеж, но не смогла зайти в приложении МТС банка, вылетело. 25.11 пришлось ехать в банк в г.Туймазы, что бы мне помогли установить приложение. По очереди попала к сотруднику Ольге. Ольга обновила мне приложение, помогла зарегистрироваться повторно. Так же она помогла мне оплатить кредит, распечатала справку об остатке задолженности. Ольга предложила мне рефинансировать этот кредит, но я отказалась, так как платеж меня устраивает. Спасибо Ольге за помощь в установке моб приложения и оплаты кредита.

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-25T11:41:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,03
средняя оценка
-
решено проблем
7 171
отзыв
7 126
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредит и доп услуги

Оценка 5

В начале ноября увидела в приложении предложение оформить кредит по сниженной ставке(14,9%), меня это заинтересовало, так как имелись займы под бешенный процент. Я хотела перекрыть... Читать полностью

25.11.2025

Оплата кредита

Оценка 5

У меня срок оплаты по кредиту 24 ноября, обратился в МТС банк г Туймазы. Талон выпал в кассу, к кассиру Елене. Она распечатала справку о задолженности, предупредила, что арест по... Читать полностью

25.11.2025

Кредитная амнистия

Оценка 5

Здравствуйте!!! В конце августа 2025г мне позвонили с 880***9 и сообщили, что для меня действует кредитная амнистия. На тот момент платежей в банк не поступало, примерно полтора... Читать полностью

22.11.2025

Разблокировали карты

Оценка 5

Я оформил кредит в онлайн и деньги сели на дебетовую карту виртуальную, но почему то её заблокировали. 22 ноября 2025 года я обратился в ближайшее отделение мтс банка в городе... Читать полностью

22.11.2025

Отличная помощь

Оценка 5

Редко бываю в офисе МТС Банка в Туймазах, так как все операции стараюсь делать через приложение. Но в этот раз оно внезапно перестало работать, а подходил последний день оплаты по... Читать полностью

21.11.2025

Квест кредитного платежа

Оценка 5

Кто бы мог подумать, что оплата кредита однажды может превратиться в настоящий квест! В приложение зайти не получилось, ладно, думаю, сейчас повсеместно перебои с интернетом. На... Читать полностью

20.11.2025

Оплата кредита

Оценка 5

20 ноября 2025 года я забежал в мтс банк в городе Туймазы и обратился к свободному специалисту Ирине. Очень спешил, Ирина предложила помочь внести платёж. Посмотрела мои данные и... Читать полностью

20.11.2025