Работа мобильного приложения

25.11.2025 11:54
414
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась сегодня 25.11.2025г в 7ч мск за помощью в группу МТС банка в приложении соц сети в связи с тем, что несколько дней не получалось войти в мобильное приложение вышеназванного банка. Вскоре был получен ответ с подробным порядком действий в данной ситуации. В точности выполнив все пункты я достигла желаемого результата, за что и выношу огромную благодарность сотрудникам банка( за оперативность тоже)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-25T17:55:21+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вы смогли войти в приложение? 26.11.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-330622112397
2025-11-25T18:03:09+03:00
Да, после всех предложенных действий вошла в приложение без каких либо проблем
МТС Банк
МТС Банк
2025-11-25T12:08:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,07
средняя оценка
-
решено проблем
7 216
отзыва
7 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Приложение на айфон

Оценка 5

Я поменяла телефон. Обратилась в офис банка г.Туймазы, что бы мне помогли скачать мобильное приложение, так как в appstore я не нашла. По очереди попала к менеджеру Ольге. Ольга... Читать полностью

25.11.2025

Сложности со входом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника за помощь со входом в личный кабинет,почти месяц не могла войти,кажется,сотрудника звали Владислав) звонок был в 14:12 по МСК Помогли войти в лк... Читать полностью

25.11.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Здравствуйте. У меня есть кредит в МТС банке. Платила всегда переводом со сбербанка и потом смотрела в приложении МТС банка. 23.11 хотела внести очередной платеж, но не смогла... Читать полностью

25.11.2025

Шикарное обслуживание

Оценка 5

Начну с того, что в нашем городе Белогорске Амурской области закрыли офис МТС банка, а срок моего депозита подходил к концу. Кроме того, мне предстояло пройти серьёзное мед... Читать полностью

25.11.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

В октябре заблокировали вход в личный кабинет и дебетовую карту, причину указали, что подозрительные действия. Решала вопрос через вк, онлайн чат и по телефону горячей линии. Очень... Читать полностью

21.11.2025

Помощь в оплате

Оценка 5

18.11 зашёл в офис банка в г.Туймазы, чтобы оплатить кредит через банкомат, но к моему удивлению банкомат не работал. Менеджер Ольга предложила оплатить кредит через кассу, но у... Читать полностью

18.11.2025

Приложение и обучение

Оценка 5

По роду своей работы мне приходится часто ездить в командировки. 18 ноября приехал в г.Благовещенск и т.к. из-за переездов пропустил на несколько дней срок оплаты по кредиту... Читать полностью

18.11.2025