Сложности со входом

25.11.2025 14:26
103
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить сотрудника за помощь со входом в личный кабинет,почти месяц не могла войти,кажется,сотрудника звали Владислав)

звонок был в 14:12 по МСК

Помогли войти в лк,объяснили ситуацию и подсказали,как правильно пользоваться на айфоне

больше спасибо за помощь!)

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-25T14:54:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,03
средняя оценка
-
решено проблем
7 171
отзыв
7 126
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Приложение на айфон

Оценка 5

Я поменяла телефон. Обратилась в офис банка г.Туймазы, что бы мне помогли скачать мобильное приложение, так как в appstore я не нашла. По очереди попала к менеджеру Ольге. Ольга... Читать полностью

25.11.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Здравствуйте. У меня есть кредит в МТС банке. Платила всегда переводом со сбербанка и потом смотрела в приложении МТС банка. 23.11 хотела внести очередной платеж, но не смогла... Читать полностью

25.11.2025

Шикарное обслуживание

Оценка 5

Начну с того, что в нашем городе Белогорске Амурской области закрыли офис МТС банка, а срок моего депозита подходил к концу. Кроме того, мне предстояло пройти серьёзное мед... Читать полностью

25.11.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

В октябре заблокировали вход в личный кабинет и дебетовую карту, причину указали, что подозрительные действия. Решала вопрос через вк, онлайн чат и по телефону горячей линии. Очень... Читать полностью

21.11.2025

Помощь в оплате

Оценка 5

18.11 зашёл в офис банка в г.Туймазы, чтобы оплатить кредит через банкомат, но к моему удивлению банкомат не работал. Менеджер Ольга предложила оплатить кредит через кассу, но у... Читать полностью

18.11.2025

Приложение и обучение

Оценка 5

По роду своей работы мне приходится часто ездить в командировки. 18 ноября приехал в г.Благовещенск и т.к. из-за переездов пропустил на несколько дней срок оплаты по кредиту... Читать полностью

18.11.2025

Вклад

Оценка 5

07.11.2025 закончился депозит, хотела как обычно в приложении все переложить , но увы приложение не работало. Пришлось идти в офис адрес :г. Ухта пр.Ленина д.27. Давно клиент... Читать полностью

17.11.2025