22 ноября я спросил в чате про обмен кешбека и могу-ли я получить промокод на бесплатную подписку Премиум, чтобы иметь возможность конвертировать баллы кешбека в рубли? Оператор Анжелика в 17.27 сказала, что без подписки я тоже могу обменять кешбэк на рубли, если есть предложение в приложении или ЛК на сайте. Я проверил раздел Кешбек в ЛК, но кнопки обмена баллов в рубли не обнаружил.
Я переспросил оператора, мне было непонятно как это раьотает? Она ответила: "Обменять кешбэк можно в приложении «МТС Деньги» или на сайте online.mtsdengi.ru, если в разделе «Кешбэк и бонусы» у вас есть кнопка «Обмен кешбэка». Если она доступна: 1. Выберите карту МТС Деньги в списке 2. Перейдите в раздел «К обмену» 3. Выберите покупку и нажмите «Обменять кешбэк на рубли». Проверяли, она доступна?"
Кнопки «Обмен кешбэка» у меня не было. Оператор ответила, что значит пока мне это не доступно. Для нас важно, чтобы обмен кешбэка работал стабильно, поэтому мы и запускаем его постепенно. Осталось подождать совсем немного, и вы тоже сможете попробовать новый сервис. Мы пришлем пуш, как только обмен откроется для вас. Я спросил будет-ли в декабре, но получил ответ, что точной даты нет.
Я также попросил прокод на Премиум подписку, так как ранее по телефону операторы сказали, что промокод можно пропросить в чате. Анжелика прислала промокод, который я с небольшими затруднениями успешно активировал в ЛК. Там нужно было выбрать способ оплаты, карту, для оплаты следующего периода. Я забыл как это делать и оператор помогла - Укажите карту, и перед окончанием срока бесплатной подписки можете отключить ее, оплата списываться не будет. Я так и сделал.
Я также спросил можно ли через обращение получить приглашение для обмена кешбека в рубли? Оператор ответила - Осталось подождать совсем немного, и вы тоже сможете попробовать новый сервис. Скорее всего, в декабре обмен станет доступен и для вас.
Также я несколько раз спрашивал по телефону про накопительный счёт Ежедневный остаток со ставкой 18% и какую дебетовую карту лучше открыть для возможности пополнения этого счёта. Мне подсказали, что проще открыть виртуалку Скидка везде и пополнить счёт с неё.
Спасибо операторам банка за терпение и подробные консультации и помощь в чате и по телефону. Многое прояснили и подключили бесплатно премиальную подписку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Карта
Пришёл 24 ноября в МТС банк г Туймазы чтобы узнать про карты для онлайн-покупок. Клиентов было много в зале, специалисты также заняты. Ко мне обратилась сотрудник Елена всё...
Обращение в чат
Оформила себе карту чтобы получать хороший кэшбэк на супермаркетах. Через некоторое время возник вопрос, действуют ли на карте какие то дополнительные услуги, в виде смс-инфо и т.д...
Разблокировали карты
Я оформил кредит в онлайн и деньги сели на дебетовую карту виртуальную, но почему то её заблокировали. 22 ноября 2025 года я обратился в ближайшее отделение мтс банка в городе...
Доставка карты
Заказал карту 20.11.2025, после заказа карты мне пришла смс с данными о представителе а точнее фамилия имя представителя и его номер телефона, 21.11.2025 со мной связался...
Помогли решить проблему
В октябре заблокировали вход в личный кабинет и дебетовую карту, причину указали, что подозрительные действия. Решала вопрос через вк, онлайн чат и по телефону горячей линии. Очень...
Отзыв о работе тех поддержки
Сегодня 20.09.25 обратился в техподдержку мобильного банка мтс. Оформлял дебет карту мтс где то полтора года назад прошлой весной, и решил заново начать пользоваться банком...
Шикарный сервис
Если вдруг вам понадобилась карта как мне для покупок без лишних заморочек, то МТС-банк вполне подходит под эту задачу. Все, что нужно от карты для меня это бесплатное обслуживание...