отвратительно

Никому не рекомендую пользоваться услугами банка Санкт-Петербург. с 24 октября 2025 года не могу получить СВОИ ДС со всклада, который автоматически пролонгировался. Естественно. что банк пролонгирует вклад на выгодных для себя условиях и закрыть его через приложение невозвожно, только при личном обращении в банк. 

Банк отказывает в выдаче денег , требуя полного отчета , на что я собираюсь из потратить.

 Я не планировала отчитываться перед банком о том куда я собираюсь потратить свои собственные средства, но все же пошла на встречу и сообщила, что я делаю ремонт в квартире и мне нужно расплачиваться с рабочими. 

Теперь же сотрудники банка требуют приложить договоры, чеки и прочие БУМАЖНЫЕ варианты подтверждающих документов. Сотрудник банка отказываются принимать во внимание. что уже давно есть интерент, чаты, маркетплейсы и пр электронные способы общения и решения бытовых вопросов. Мало того, что я трачу свое время, нервы, я нахожусь сейчас в неприятной ситуации по вине банка, ибо не могу закрыть свои обязательства перед людьми.

Никаких письменных ответов банк не дает и мне также заблокировали приложение, чтобы у меня не было возможности написать еще раз требование закрыть депозит и выдать мне ДС ибо , еще раз повторюсь, банк письменных ответов давать не желает.

Отзывы теперь будут только отрицательные и деньги свои я там хранить больше НЕ СОБИРАЮСЬ!!! За исключением небольшого накопительного счета!!!! Другим также НЕ СОВЕТУЮ!!! В любой момент вашу карту заблокируют и запретят распоряжаться вашими же деньгами!