Давайте уже что-то делать и меняться!

26.11.2025 10:37
14
Оценка
3
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

21.10.2025 заказала дебетовую карту с доставкой на 26.10.2025 (выбрала доставку, чтобы никуда не ехать и удобное для себя время. Да, мне казалось для этого сервис и существует!) Карту, не привезли, курьер в мою сторону не едет как сказали, предложили встретиться в непонятном районе в частном секторе, я отказалась, по итогу карта приехала через месяц 13.11.2025 и то просила ничего не подключать, а мне конечно же впарили СМС оповещение!!!! Зачем???? Сегодня 26.11.2025 и списалось 99 рублей, я так понимаю это за месяц начиная с даты получения карты (предполагаемой), а ничего что я ее только 13.11 получила и сейчас за 13 дней плачу за сервис, которым не пользовалась? При попытке совершить перевод (сумма свыше 100К) себе в другой банк и открыть депозит в ПСБ требовалась полная идентификация, доехала сама до банка, что-то сделали депозит открыла, но переводить все равно не смогла! Горячая линия вообще 100500 причин назвала (гадают там сидят?) почему не могу перевести. Что и лимит у меня 100 000 на переводы, потом откуда-то 200 000 стал, потом, что данные с другим банком в ФИО и номере телефона расходятся! Выдайте струдникам инструкцию для консультации. У мужа участника СВО карта ПСБ, телефон (аппарат сам) сменил и теперь все, авторизоваться не может, связи ТАМ нет, только интеренет, СМС ваши не доходят....почему это не продумали раз ваш банк выбран банком для участников СВО??? Предлагают в отделение обратиться....видимо не совсем понимают откуда им пишут...картой расплачиваться нет возможности.

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
6 599
отзыва
6 336
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Самые вежливые сотрудники

Оценка 5

Был на днях в отделении ПСБ на ул. 8-й Воздушной Армии, 35, район Семь Ветров, 400117 получал дебетовую карту, очень волновался что сотрудники попвдутся угрюмые злые и... Читать полностью

24.11.2025

В поддержке подсказали как скачать выписку по карте

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки банка 23 ноября 2025 года, так как самостоятельно не смогла найти как скачать выписку по карте. В чате подключалась сотрудник Дарья, она дала подробную... Читать полностью

23.11.2025

Благодарность оператору Ксении

Оценка 4

13.10 16:35 обратился в чат, чтобы узнать есть ли у меня платные уведомления и страховка, т.к. во многих банках есть промо периоды, а потом взимается лишняя плата, чего мне не... Читать полностью

23.11.2025

Ответ за две минуты!

Оценка 5

Осталось несколько дней, чтобы уплатить в срок налоги за 2024 г., в том числе по доходам в банке. В "ПСБ", к слову, я получила доход от размещения вклада. Решила узнать, будет ли... Читать полностью

22.11.2025

По вопросу откуда пришли 500 баллов

Оценка 5

18 ноября в 09:36 2025 года позвонил в контактный центр ПСБ банка с вопросом откуда мне пришло 500 баллов в сервис банка кешбэк. Мне ответил специалист Алексей ознакомился с моим... Читать полностью

21.11.2025

Обращение в чат ПСБ, какой лимит на переводы в банки с дебетовой карты

Оценка 5

Я хотел узнать какой лимит денег выделено на переводы в другие банки бесплатно в ПСБ. С этим вопросом я обратился в чат ПСБ в 14 часов 16 минут 19 ноября 2025 года. В 14 часов 21... Читать полностью

19.11.2025

Качество обслуживания на высоте 👍

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение ПСБ по адресу г.Ярославль,ул.Чкалова Д.23 , 05.11.2025г  Хочу выразить благодарность директору отделения Л-ой Анастасии В. , все рассказала о... Читать полностью

18.11.2025