Помогли восстановить номер есим

26.11.2025 14:49
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

26 ноября 2025 г. вечером я обратился в чат через сайт Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно поступить с заменой номера на есим. Сама я не смогла в этом разобраться, но сотрудник Ольга Травникова помогла мне восстановить доступ к есим.

Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!

Скриншоты переписки к отзыву прилагаю. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-26T15:12:41+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваше доверие – наша ответственность. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам решения, отвечающие вашим финансовым ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
82 667
отзыва
80 340
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо оператору Веронике за объяснение условий оплаты налоговых платежей

Оценка 5

У меня есть для покупок карта Халва с рассрочкой, и сумма, предоставленная банком для рассрочки 49999 руб. В конце ноября буду оплачивать большую сумму налогов и запланировала... Читать полностью

16.11.2025

Оперативный отклик на обращение, быстрое решение вопроса и обстоятельное разъяснение по дебетовой карте

Оценка 5

13 .11.2025. обратился в чате Совкомбанка. Вначале ответил бот, а вскоре подключилась оператор - специалист Лидия М-ва. При внимательном осмотре в личном кабинете обнаружил карту... Читать полностью

16.11.2025

Лимит на покупки

Оценка 5

Обратилась по поводу увеличения лимита на покупки по кредиту. Было 10000 стало 20000,поэтому возникли вопросы что нужно выполнить обязательно. Г-а Диана очень быстро и оперативно... Читать полностью

16.11.2025

Оператор дал уточнение по акции, спасибо за грамотную консультацию

Оценка 5

Несколько дней назад я получила дебетовую карту по ссылке друга и должна в течении 10 дней сделать покупки на 1000 руб, чтобы банк начислил мне бонус как новому клиенту. Также... Читать полностью

16.11.2025

Спец предложения по программе лояльности

Оценка 5

В сентябре в мобильном приложении Совкомбанка было предложение о начислении отдельного повышенного кэшбэка в магазинах Остин. Покупку совершил в срок, до 30.09.2025. По условиям... Читать полностью

16.11.2025

Благодарность Павлу Совкомбанк

Оценка 5

16 декабря утром я обратилась в чат интернет банка СОВКОМБАНКА С ВОПРОСОМ О НАЧИСЛЕНИИ КЕШБЕКА ЗА ПРОИЗВЕДЕННУЮ ПОКУПКУ. Сама я немогла понять почему не начислен кешбек. Сотрудник... Читать полностью

16.11.2025

Менеджеры помогли

Оценка 5

Я, оформил карту Совкомбанка и совершил покупку бензина через приложение B-R на собственные средства, а в условиях банка было сказано, что приобрести бензин необходимо на земные... Читать полностью

15.11.2025