Экосистема МТС-Банка это ДНИЩЕ

26.11.2025 19:00
5
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Ранее к картам МТС банка, как и МТС-Деньги был привязан номер Теле2, что не позволяло пользоваться накопленным кешбеком. Три месяца назад сменил привязанный номер телефона на номер МТС. Но тут начался полный бардак. Номер поменялся только в ЛК приложения. Номер из анкеты остался старый, номер привязанный к карте МТС-Деньги тоже причем карта вообще перестала отображаться с самом приложении МТС-Деньги. Номер сервиса кешбек бонус также остался старым и исправть эту стуацию в чате приложения, горяцей линии банка, чате бонусной программы так и не смогли за 3 месяца, гоняя меня по кругу. Я уже 2 раза ходил писать завления в салон связи, но этой заявки в системе никто в упор не видит и сделать ничего неможет или не знает как. Короче не меняйте номер в этой кривой экосистеме, а лучшее вообще ей не пользоваться. Тем юолее щедый мтс дает 1% кешбека но его нельзя использовать без прем подписки за 399 р, но если номер не мтс то и с ней вам ничего не поможет.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,05
средняя оценка
-
решено проблем
7 194
отзывов
7 148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта дебетовая

Оценка 5

Я клиентка мтс банка, живу в Татарии. Есть карта мтс деньги и пополнять карту не могу, приехала в ближайшие офис мтс банка г Туймазы, ул Комарова 22, узнать как мне быть. Меня... Читать полностью

26.11.2025

Консультация по наличным

Оценка 5

26 ноября 2025 года я обратился в техподдержку на сайте мтс банка чтобы узнать про снятие и внесение наличных на их карты через терминалы. Спустя некоторое время ко мне... Читать полностью

26.11.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Я клиент МТС Банка очень давно, пользовался дебетовой картой КЕШ БЭК , все работало прекрасно. Но из за частого использования пластик стал не пригодный, я обратился в офис по... Читать полностью

26.11.2025

Кредитная карта зеро

Оценка 5

Недавно получил в сотовом салоне дебетовую карту, а как пользоваться и какой пин код не знаю. Сегодня 26 ноября решил зайти в мтсбанк и все узнать. Я попал на сотрудника Дарью... Читать полностью

26.11.2025

Щедрая помощь

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами и сервисами МТС. 23 ноября делал небольшую покупку в магните, за операцию не начислился кэшбек. Написал в чат, оператор Мария пришла на помощь и исправила... Читать полностью

25.11.2025

МТС банк подарил промокод на подписку Премиум, подсказал по кешбеку и накопительному счёту

Оценка 5

22 ноября я спросил в чате про обмен кешбека и могу-ли я получить промокод на бесплатную подписку Премиум, чтобы иметь возможность конвертировать баллы кешбека в рубли? Оператор... Читать полностью

25.11.2025

Карта

Оценка 5

Пришёл 24 ноября в МТС банк г Туймазы чтобы узнать про карты для онлайн-покупок. Клиентов было много в зале, специалисты также заняты. Ко мне обратилась сотрудник Елена всё... Читать полностью

24.11.2025