Объяснили, как различать кешбек

28.11.2025 16:41
82
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы поблагодарить оператора Даниила. Я написал в онлайн чат Отп банка по вопросу:"Можно ли в купере получить кешбек за категорию кафе?". Даниил сказал, что если в купере в назначении платежа указывается МСС-код на категорию "кафе и рестораны", то придет кешбек и скинул файл с МСС-кодами. Спасибо Даниилу за оперативное объяснение.

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-12-01T13:10:50+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,64
средняя оценка
-
решено проблем
5 123
отзывов
5 031
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Консультация о лимите кэшбэка для премиальных клиентов

Оценка 5

11.10.2025 обратился в чат с просьбой уточнить наличие способа увеличения лимита кэшбэка. Оператор Максим сообщил, что можно открыть карту Премиум, по ней лимит дополнительно... Читать полностью

30.11.2025

Помощь с разъяснением о получении кэшбэка

Оценка 5

Дата: 30 ноября 2025 года, 14:29 Сотрудник: Надежда Ситуация: 30 ноября я обратился в чат банка с конкретным вопросом о бонусах. Мне нужно было понять, суммируются ли уже... Читать полностью

30.11.2025

Оперативная помощь с отображением бонусов

Оценка 5

Время обращения: 21 ноября, с 21:16 до 21:34 Имена сотрудников: Крисина и Ирина Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам вашей службы поддержки Крисине и Ирине за их... Читать полностью

30.11.2025

Отключили уведомления и в качестве лояльности подарили 500б

Оценка 5

26.11.2025 я увидела что у меня произошло списания 99р. Я обратилась в чат банка отп в 18.25 по мск. Чат бот отключил мне уведомления. И написал что комиссию не вернут. Тогда я... Читать полностью

28.11.2025

Отзыв о работе чата

Оценка 5

Здравствуйте.хочу оставить отзыв о работе операторов в чате мобильного банка Обратилась в чат по поводу отображения финансов,быстро отреагировали ,помогли ,все очень понятно... Читать полностью

25.11.2025

ОТП банк

Оценка 4

В октябре ОТП Банк проводил акцию : совершить не менее 5ти покупок на сумму от 100 руб. до 15.10.25 и банк начислит 500 бонусов. Покупки у меня в основном по карте этого банка... Читать полностью

24.11.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте  Поучавствова в акции от банка, ждала свое вознаграждение 500 бонусов. И 20.11.25 пришло смс сообщение о том, что бонусы зачисленны на счёт, но в мобильном приложении... Читать полностью

22.11.2025