Профессионально, оперативно. С благодарностью!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику вашего банка Кристине А. Это тот редкий случай, когда работа специалиста не просто хороша, а по-настоящему спасает клиента в критической ситуации. Накануне отпуска у меня возникла проблема с возвратом денежных средств — магазин потребовал документ, подтверждающий, что деньги списались со счета. Деньги нужны были срочно, времени ждать совсем не было. В мобильном приложении сформировать выписку по карте для печати мне не удалось. В отчаянии я обратилась в отделение г. Воронежа, где меня приняла Кристина. И это был образец идеального сервиса! Кристина не стала отмахиваться стандартными фразами. Она сразу взяла ситуацию под свой контроль: оперативно сделала мне выписку по счету за нужный мне период, показала, как ее заказать в мобильном приложении и также предоставила реквизиты на случай, если они потребуют для перечисления. Она не просто выполнила свои обязанности — она проявила искреннюю заинтересованность и сопроводила меня до полного решения вопроса. Благодаря Кристине мой отпуск не был сорван. Такие сотрудники — настоящая ценность банка. Спасибо за вашу клиентоориентированность на всех уровнях: от грамотного специалиста «на передовой» до слаженной работы мобильного приложения. Я как клиент, пользующийся вкладами и несколькими картами, чувствую себя в надежных руках.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Карта рассрочки
Хочу поблагодарить сотрудников отделени Кредит Европа Банк в городе Казань (Калинина , 62), в частности Лилию Хабировну за внимательное отношение, профессиональный подход...
Выписка по карте
Добрый день. Обратилась в банк на Максима Горького, чтобы получить выписку по моей кредитной карте. На обслуживании была у Оксаны Н., в очереди ждать не пришлось. Обслуживание...
Помогли принять хорошее решение
Давно пользуюсь услугами данного банка,, недавно позвонили с банка и предложили оформить кредитную карту на выгодных условиях с возможностью рассрочки. Стало очень интересно...
Сотрудник банка Алперен Умит
Я Буланова Марина Николаевна обратились в отделение банка кредит европа на метро павелецкой, у меня почему то заблокировала моя кредитная карта , сотрулник банка глаынй специалист...
Спасибо
Забыл карту в банкомате, поэтому зашел в отделение на Кирова 34 город Уфаэто было 4декабря . сотрудник Венера помогла оформить в приложении перевыпуск карты в личном кабинетк всего...
Кредитная карта отличная!
Пользуюсь кредитной картой банка. Была п удивлена, что позвонили и рассказали про условия по рассрочке на 9 месяцев, Оказалось очень выгодно! Только вот возник вопрос как именно...
Благодарность
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудница Наталью за оформление карты. 14.11.2025 зашла в офис на Б. КАЗАЧЬЮ 30 в Саратове узнать ставки по вклада, меня сразу пригласила Наталья...