Отзыв
Случилась не приятная ситуация, я узнала что у меня почти на месяц просрочен кредит.
Думала что оплатила, но видимо из-за проблем с интернетом, которая сейчас повсеместно, платеж не прошёл.
О задолженности я узнала когда ко мне домой приехал сотрудник, куратор моего договора Роман А-вич С-нов.
Это было 24.11.2025 г.
Было крайне неловко за такую задержку, сразу же при нем начала переводить деньги.
Но связи снова не было нормальной и оплатить онлайн не получалось.
Тогда Роман А-вич предложил отвезти меня на своей машине до отделения Банка, где я оплатила через банкомат наличными.
А потом ещё и привёз домой обратно.
Я очень благодарна ему, что нашёл возможность и приехал лично, что так помог.
Иначе бы я не известно когда узнала что у меня долг, переплатила бы гораздо большую сумму.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв сотруднику
В последний момент вспомнил что мне нужно было получить справку от Банка о наличии открытых счетов и остатках на счетах. Получается ждать несколько дней в порядке очереди не было...
Оплата кредита
Добоый день,обнаружил в мобил приложении информацию о том,что не хватает 7,08 руб для оплаты кредита,я позвонил на горячую линию и с оператором Домиром обсудили как оплатить...
Отзыв
Хотел бы поблагодарить Банк и отдельно сотрудника Банка С-ва Дмитрия В. за проявленную лояльность в моей не простой ситуации. Возникли непредвиденные расходы, В тот момент все...
Благодарность г. Киров
По семейным обстоятельствам не смог вовремя закрыть все платежи по кредитам вовремя. Образовались долги. В очередной раз со мной связался М-ов Никита Э.. В ходе беседы...
Решение вопроса
Здравствуйте! Хочу поделиться своей ситуацией. Являюсь Клиентом банка с 2023 года, всегда добросовестно справлялась со своими обязательствами. Буквально несколько месяцев назад...
Благодарность сотруднику
Добрый день позвонил на горячую линию банка в отдел задолженности. Ответила К-ва Анастасия А.. Ранее образовалась задолжность по двум кредитам. Сотрудник согласовал индивидуальные...
Благодарность Резеде за классное обслуживание
Я позвонила по горячей линии в банк по вопросу досрочного полного погашения кредита. Мне очень помогла Резеда! Она объяснила как это сделать, провела меня дистанционно по всем...