Приведи друга

29.11.2025 22:34
212
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 ноября 2025 года в 20 часов 45 минут, я обратился в Совкомбанк через мобильное приложение банка по вопросу начисления вознаграждения за акцию приведи друга. Сотрудник банка, Ц-ва Алëна, оперативно и быстро проверила выполнение условий по данной акции и решила мой вопрос. Скрины переписки не подгружаются в данном приложении. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-09T10:47:36+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно, как именно сотрудник помог решить вопрос, какую информацию предоставил сотрудник? Как решили ваш вопрос? 16.12.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-845723561266
2025-12-12T16:01:47+03:00
Прикрепил скрин
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-29T23:10:40+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.48%
решено проблем
91 538
отзыва
90 159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Подсказали про партнера Лукойл

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь активным пользователем Совкомбанка и часто расплачиваюсь его картами. Ранее я регулярно заправлял топливом свой автомобиль на азс Роснефть и благодаря... Читать полностью

17.12.2025

Решение по поводу подписки

Оценка 5

Здравствуйте, 14 декабря 2025г Я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, что мне подключили подписку без моего ведома, я взял акцию у них, но вместе... Читать полностью

14.12.2025

Помогли обналичить баллы Халвы

Оценка 5

Доброго времени суток! Сегодня заметил у себя в приложении Совкомбанка 400 баллов Халвы и обратился в чат поддержки Совкомбанка! Задал вопрос как обналичить баллы! Сотрудник Артур... Читать полностью

11.12.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Татьяну Ш-ву за быстрое реагирования на мою проблему. Она с лёгкостью помогла мне разобраться, с тем как мне оплатить кредит. Оказываеться были... Читать полностью

11.12.2025

Помощь в решении спорного вопроса

Оценка 5

С огромным удовольствием много лет являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой Халва. 9.12 в 17-22 обратилась в онлайн-чат по вопросу возврата кэшбека за подписку Халва-10... Читать полностью

11.12.2025

Отзывчивая поддержка Совкомбанка

Оценка 5

10 декабря днём я обратился в чат через приложение Совкомбанка, чтобы уточнить вопрос по обновлению данных моего паспорта. Самостоятельно разобраться у меня не получалось, поэтому... Читать полностью

11.12.2025

Подписка "10" и кэшбек

Оценка 4

Обратился в чат банка в приложении по вопрасам срока действия подписки "10" и сумме кэшбека, оператор Я-на Юлия вежливо помогла мне с вопросом по подписке "10", провела по ней... Читать полностью

11.12.2025