Удобное мобильное приложение

30.11.2025 14:06
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Обращалась 30.11. 2025 г. Через приложение мкб, чат, меня обслуживал меня сотрудник Максим,удивило молниеносный ответ, у меня был вопрос по оплате коммунальных услуг, мне более подробно рассказали в какой вкладке это сделать, хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативность и за помощь в решении моего вопроса. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-30T14:06:01+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,58
средняя оценка
-
решено проблем
6 154
отзывов
6 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарю

Оценка 5

13.11.25 г обратился в отделение в городе Учалы для получения своей карты. В банке очереди не было приняли сразу. Пригласила менеджер Юлия . Сразу выдали карту, назначили код... Читать полностью

13.11.2025

Благодарность

Оценка 5

10 ноября пришла в отделение Строгино переоформления вклада. Не ожидала ни 1 минуты. Пригласили в окно 4 к Г-вой Анне. Помогла подобрать и оформить вклад, а так же менеджер... Читать полностью

10.11.2025

Красногвардейское

Оценка 5

Была в отделении 10 ноября по вопросу наследования.  Попала на обслуживание к менеджеру Айсе ещё в октябре чтобы оставить документы на проверку, в ноябре пришла уже за получением... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

25 февраля через мобильное приложение я обратилась к сотрудникам за помощью. Мне была необходима справка для предоставления в налоговую. Сотрудники мобильного приложения... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность в службу поддержки банка

Оценка 5

Добрый день,обращалась 05.03.2025 в службу поддержки МКБ банка номер обращения 1-1564408234385 с просьбой добавить в список оплаты мобильной связи оператора Мотив,т.к живу в... Читать полностью

09.11.2025

О своевременной информационной поддержке в чате с банком

Оценка 5

15.10.2025 обратился в чат банка с проблемой возврата денежных средств после отмены бронирования гостиницы "Атика" в городе Владивосток. Срок возврата средств ограничен... Читать полностью

06.11.2025

Большая благодарность Альбине

Оценка 5

Я обратилась в офис на Заневском пр. Для переоформления своего вклада. Ожидание было недолгим. меня пригласила Альбина и подобрала выгодный вклад и предложила оформить ПДС. также... Читать полностью

30.10.2025