Хуже Ренессанс банка только Росбанк

30.11.2025 18:50
20
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
28.11.2025 обратилась в Ренессанс банк для получения дебетовой карты, заполнила заявку, включая указание моих данных. 29.11 с какого-то сотового телефона мне позвонили, представилась Татьяной, начала задавать мне вопросы о моих персональных данных, на мой ответ, что я все указала при заявке и какие еще могут быть проблемы, она ответила «разве я сказала, что у меня проблемы?», начала «пугать» меня, что если я неправильно что-то указала, то мне придется еще раз встречаться с представителем! О как, напугала меня! Вообщем хамка.В конце разговора она мне сказала, что мне ОДОБРИЛИ получение ДЕБЕТОВОЙ карты. Да неужели осчастливил меня ренессанс - одобрил дебетовку. Далее пристали мне смс о передаче карты в доставку. А 30.11 позвонили из банка и сказали, что в мой город НЕТ ДОСТАВКИ! Как так один говорит есть, другой нет, вы что в ренесанесе совсем дебилы? Более того уже 3 месяца Ренессанс банк нарушает закон о связи: звонят с телефонов без маркировки Ренессанс банка, отвечают, что нет технической возможности. Серьезно? Ничего, что это требование федерального закона? Хуже Ренессанс банка только был Росбанк, там еще более пришибленные и некомпетентные сотрудники. Ренессанс банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Буду писать жалобу в ЦБ.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,19
средняя оценка
-
решено проблем
1 101
отзыв
1 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Классно обслуживают в отделении

Оценка 5

 Я, наверное, одна из редких представителей будущих пенсионеров, кто терпеть не может ездить в офисы за документами. Такая же ситуация случилась и с ренессансом, но тут деваться... Читать полностью

29.10.2025

Уловки при регистрации в мобильном банке

Оценка 5

Прочитал в интернете про то,что можно стать клиентом Ренессанс банка по биометрии,тем более,что ближайший их офис в 200 км от меня. Прошёл все этапы,получил временный логин и... Читать полностью

25.10.2025

Спасибо Вам за сервис!

Оценка 5

Я у Ренессанса дебетовую карточку оформляла впервые. Привыкла как - как было еще до ковида. Оформляешь себе карточку на сайте у банка или в мобильном приложении например, потом... Читать полностью

13.10.2025

Теперь буду знать, как меняется пин

Оценка 5

Я уже пару лет пользуюсь картой Ренессанса и за это время ни разу не меняла пин-код, как-то не было необходимости. А тут чет ВК увидела статью по кибербезопасности и там одним из... Читать полностью

10.10.2025

А я теперь оплачиваю бесконтактно

Оценка 5

Почему-то я думала, что у моей карточки от Ренессанса не поддерживается бесконтактная оплата, потому что я ее оформляла давно! Видела как подруга бесконтактно оплачивает, и решила... Читать полностью

08.10.2025

Клиентоориентированный банк)

Оценка 5

Решила отметить др с друзьями в Бургер Кинге, думаю почему бы и нет - все равно кэшбек будет хороший и часть себе верну. Но почему-то после оплаты где-то в течение суток кэшбек не... Читать полностью

05.10.2025

Быстрая смена пина

Оценка 5

Я уже настолько перешел на онлайн оплату, что же забыл свой пин-код от пластиковой карты))) и пришлось его менять в срочном порядке. Только как это сделать, не понял, потому что... Читать полностью

25.09.2025