Спасибо за помощь в решении моей проблемы

30.11.2025 21:14
51
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Раньше мы оплачивали услуги ЖКХ по коду ЕРЦ, а сейчас каждый вид коммунальных услуг нужно оплачивать отдельно и количество квитанций и реквизитов увеличилось во много раз. Устав каждый месяц вводить реквизиты коммунальных служб для оплаты услуг, я решила спросить об этом в чате банка (20 ноября в 19:07) - "возможно ли как-то облегчить внесение этих реквизитов и можно ли сохранить данные, чтобы потом менять только сумму оплаты?" Оператор Евгений очень быстро ответил на мои вопросы и написал о возможности создания шаблонов, а так же автошаблонов, которые сами будут производить оплату в указвнные дни, а также указал алгоритм их создания. Спасибо Евгению за помощь. Благодаря квалифицированной помощи оператора, я сделала шаблоны, которые буду использовать в следующем месяце при оплате коммунальных услуг. 

ПСБ
ПСБ
2025-12-01T12:49:24+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились опытом взаимодействия с нашим оператором. Мы обязательно передадим слова благодарности Евгению. Рады, что Вам удалось упростить процесс оплаты коммунальных услуг. Желаем успехов и удобства в дальнейших финансовых операциях с ПСБ!

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
6 674
отзывов
6 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Оперативная поддержка и консультация в онлайн чате

Оценка 5

Здравствуйте. Несколько раз были случаи когда оповещения о штрафах ГИБДД через различные приложения приходили с задержкой и поэтому решил уточнить можно ли в ПСБ банке в мобильном... Читать полностью

30.11.2025

Обращение в чат ПСБ, какой лимит на переводы в банки с дебетовой карты

Оценка 5

Я хотел узнать какой лимит денег выделено на переводы в другие банки бесплатно в ПСБ. С этим вопросом я обратился в чат ПСБ в 14 часов 16 минут 19 ноября 2025 года. В 14 часов 21... Читать полностью

19.11.2025

Оплатить услуги ЖКХ

Оценка 5

Обратился в онлайн чат мобильного приложения банка ПСБ я 16 ноября в 12:26 с просьбой объяснить мне как произвести оплату услуг ЖКХ в мобильном приложении банка.Довольно быстро... Читать полностью

16.11.2025

Перевести деньги по реквизитам в другой банк

Оценка 5

Клиентом банка я стал недавно и не смог разобраться как перевести деньги в другой банк по реквизитам.Обратился в онлайн чат мобильного приложения банка 15 ноября в 15:08 с просьбой... Читать полностью

15.11.2025

Подсказали по лимитам по карте

Оценка 5

Обратилась в чат банка 15 ноября 2025 года, чтобы узнать какие есть лимиты по переводам с карты псб на карты других банков при переводе другим пользователям и при переводах себе. В... Читать полностью

15.11.2025

Спасибо Игорю за предоставленный ответ

Оценка 4

14 ноября в приложении другого банка я хотел перевести деньги по СБП из ПСБ, так как подумал что это будет быстро и удобно, но там мне написали, что нужно проверить согласие на... Читать полностью

14.11.2025

Отделение Варшавское

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Т-ой Марии за профессионализм и чуткое отношение с клиентами.В моём случае был звонок и последующая помощь при посещении офиса в распоряжении... Читать полностью

14.11.2025