Оператор помог разобраться с mcc-кодами и получить кэшбек за оплату налогов
29 ноября обратилась в чат поддержки в приложении МТС Банка с вопросом о начислении кэшбэка. Мне было важно понять, получу ли я кэшбек по моей дебетовой карте «Скидка везде» при оплате покупки с МСС-кодом 9390. Указанный mcc применяется при оплате налогов через личный кабинет на сайте ФНС с использованием госуслуг и у большинства банков он в списке исключений. Бот помочь не смог, но после моей просьбы перевел диалог на оператора Маргариту, которая в течение пары минут разъяснила, что указанный МСС не входит в перечень исключений и кэшбэк по нему начисляется. Для полной уверенности сотрудник сразу предоставил прямую ссылку на официальные условия начисления кэшбека с полным перечнем МСС-кодов, что очень удобно для проверки подобных вопросов в будущем. Чтобы проверить достоверность слов оператора я пополнила свой единый налоговый счет на 100 рублей и сразу увидела отображение кэшбека в личном кабинете. Так что спасибо оператору за компетентность и оперативность! Теперь я уверена, что за оплату налогов смогу получить кэшбек. Скриншоты, подтверждающие вышесказанное, прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Дебетовая карта
Хочу открыт накопительный счёт в мтс банке. 1 декабря 2025 года обратилась в мтс банк города Туймазы и подошла к свободному специалисту Ирине. Ирина рассказала, что сейчас ставка...
Дебетовая карта Скидка везде
Отличная доставка, хоть и возникла небольшая заминка. Делюсь своим впечатлением о встрече, которая прошла сегодня 01.12. Я заказывал дебетовую карту МТС Банка - скидка везде. Утром...
Дебетовая карта
Обратился в чат 28.11.2025 с просьбой уточнить, имеется ли плата за обслуживание дебетовой карты. Робот ответил, что комиссии за обслуживание не будет, если по карте совершено...
Чат поддержки банка реально работает
27.11.2025 заказал стикер от МТС банка. Давно уже привык сам находить нужную мне информацию в интернете + сейчас доступны чаты ИИ которые собирают всю инфу из сети и выдают...
Зарплатная карта
Клиент МТС БАНКА уже давно, у меня зарплатная карта данного банка. Ездил в отпуск и мне для бухгалтерии потребовалась справка с банка что карта с которой я оплачивал принадлежит...
Помощь в оплате телефона
Здравствуйте. В октябре мне в МТС салоне открыли карту МТС деньги фиолетовую для оплаты телефона. 26.11 я по ошибке вместо телефона отправила на эту карту. Пошла в салон МТС...
Помогли разобраться со спорным списанием комиссии в чате
2 сентября 2025 года обратилась в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. У меня возник вопрос по списанию комиссии за обслуживание карты: при обороте свыше 10 000...