В августе 2025 в мобильном приложении банк пришло предложение о кэшбеке 21% при покупке в магазине Лента. Все условия покупки для получения кэшбека были выполнены, кроме того, до покупки я уточнил в чате у сотрудника банка, будет ли мне начислен кэшбек. Консультант Камилла потвердила, что всё в порядке, кэшбек будет начислен. В итоге банк так и не начислил его. При повторном обращении в чат консультант Мария ответила, что кэшбека не будет, т.к. у меня оказывается не та карта. А на вопрос, почему же ее коллега Камилла потвердила, что все в порядке, Мария ответила, что вероятно ее коллега не перепроверила информацию по карте. В итоге никакого кэшбека начислено не будет. Учитывая такой непрофессиональный подход, намерен закрыть все счета и карту и больше не пользоваться продуктами этого банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
Спасибо
Обращался в отделение банка русский стандарт по адресу город Волжский пр. Ленина 43 20.11.2025 в 17.30. всегда обслуживаюсь у Анны. Анна помогает во всем. Подберёт процент, обновит...
Отзыв по мб и карте
Рекомендую, помогли обновить и войти в мое банковское приложение Русского Стандарта в офисе города Орла ул Московская д 17, так же оформили бесплатную дебетовую карту как вкладчику...
Благодарность сотруднику
Добрый день, посетил офис банка 20 ноября 2025 г в городе Сочи по адресу ул. Поярко 5. Помогли войти в мобильное приложение, после покупки нового телефона не удавалось ввести...
Благодарность сотруднику
Являюсь клиентом банка с 2020 года, оформляла первый раз кредит. Сегодня обратилась сразу именно в русский стандарт (живу не в городе), целенаправленно поехала в отделение...
Оформление дебетовой карты
Добрый день! Посещала офис банка Русский стандарт 19.11.2025 для оформления дебетовой карты. Со мной работал финансовый менеджер К. Анастасия, сотрудник рассказал про параметры...
Карта
18.11.2025 я обратилась в офис банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2 для формирования пинкода. Очереди не было меня сразу пригласила заместитель руководителя К-ва...
Потребительское кредитование в городе Орел
Брал потребительский кредит в конце августа этого года у вашего сотрудника П-ва Андрея на свои цели - на ремонт, специалист доходчиво всё объяснил по кредиту- ставку, на какой срок...