Ответили на вопрос о возможных комиссиях при переводе

01.12.2025 14:24
208
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01.12.2025 Я обратился в чат поддержки ОТП банка с вопросом. Меня интересовало, есть ли у них комиссия при переводе по реквизитам счета? Сначала мне ответил робот и не понял меня, пришлось позвать оператора. Спустя 1 минуту к чату подключился оператор Владислав, он попросил подождать пока он все проверит и даст ответ. Через 4 минуты Владислав ответил на мой вопрос, оказалось что при переводе по реквизатам счета в сторонний банк комиссия не взымается, это я и хотел узнать.

Спасибо за ответ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-02T16:23:06+03:00
Спасибо за отзыв. Удалось ли воспользоваться услугой перевода по реквизитам счета после обращения в поддержку? 03.12.25 Оценка засчитана.
user-164714338048
2025-12-02T16:40:07+03:00
Здравствуйте! Да, комиссии нет.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-12-02T13:29:25+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
5 253
отзывов
5 198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помогли разобраться с тем, как настроить банк основным для переводов по СБП

Оценка 5

03.12.2025 Я обратилась в чат поддержки ОТП банка с вопросом, меня интересовало, как я могу сделать ОТП банк основным для перевода денег через СБП? Сначала мне ответил робот и... Читать полностью

04.12.2025

Рассказали о лимитах на перевод без комиссии между клиентами банка

Оценка 5

02.12.2025 Я написал в чат поддержки ОТП банка вопрос, меня интересовало, какой лимит на перевод без комиссии действует между клиентами ОТП банка? Спустя 3 минуты к чату... Читать полностью

02.12.2025

Компетентная помощь сотрудников ОТП банка

Оценка 5

14 ноября я делала перевод дочке на карту Т-банк в сумме 1000 руб. И выбрала номер телефона, на котором у нее этот банк не привязан. Я почти сразу это увидела и в 10.10 написала в... Читать полностью

26.11.2025

Выбор банка приоритетным для переводов

Оценка 5

24 ноября 2025 г за помощью и подсказкой как в приложении сделать банк основным для переводов, обратилась в онлайн чат. Очень быстро, что немаловажно, мне ответила консультант... Читать полностью

26.11.2025

Возврат средств с кредитного счёта

Оценка 5

Случайно перевела лишнюю сумму денег на кредитный счёт. Можно было бы оставить др следующего платежа , но это был последний платёж. И кредит был закрыт , а на счёте средства... Читать полностью

22.11.2025

Пополнение дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте, недавно я получила дебетовую карту по совету друга, как карту с бесплатным обслуживанием, выгодным кэшбеком и другими преимуществами, но у меня возникла проблема с... Читать полностью

21.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

 Обращалась по вопросу льготного периода по кредитной карте. Был вопрос по переводу денежных средств с кредитной карты на другой счет.Оператор пояснил, что за перевод льготного... Читать полностью

20.11.2025