Отзыв

01.12.2025 14:51
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Приходила закрывать счёт в банке

Сотрудник, который занимался моим вопросом, проявил максимальный профессионализм и клиентоориентированность.
Весь процесс занял не более 20 минут. Сотрудник:
1. Вежливо и без навязчивых уговоров поинтересовался причиной закрытия
2. Четко и ясно провел все необходимые операции: проверил нулевой остаток, снял счет с обслуживания, распечатал и предоставил мне на подпись все закрывающие документы.
3. Подробно объяснил каждый этап и дал на руки официальную справку о закрытии счета с печатью банка. Это очень важно для полного спокойствия.
4. Проявил внимательность: отдельно уточнил, не забыла ли я о каких-либо привязанных сервисах (интернет-банк, мобильное приложение), и помог их деактивировать.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
13 216
отзыва
12 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Спасибо

Оценка 5

Обращался в отделение банка русский стандарт по адресу город Волжский пр. Ленина 43 20.11.2025 в 17.30. всегда обслуживаюсь у Анны. Анна помогает во всем. Подберёт процент, обновит... Читать полностью

20.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращаюсь уже Добрый день, уже не в первый раз обращаюсь в банк русский стандарт к менеджеру Юлиане, по поводу обращения на перевод заработной платы и снижение... Читать полностью

20.11.2025

Отзыв по мб и карте

Оценка 5

Рекомендую, помогли обновить и войти в мое банковское приложение Русского Стандарта в офисе города Орла ул Московская д 17, так же оформили бесплатную дебетовую карту как вкладчику... Читать полностью

20.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день, посетил офис банка 20 ноября 2025 г в городе Сочи по адресу ул. Поярко 5. Помогли войти в мобильное приложение, после покупки нового телефона не удавалось ввести... Читать полностью

20.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2020 года, оформляла первый раз кредит. Сегодня обратилась сразу именно в русский стандарт (живу не в городе), целенаправленно поехала в отделение... Читать полностью

20.11.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Посещала офис банка Русский стандарт 19.11.2025 для оформления дебетовой карты. Со мной работал финансовый менеджер К. Анастасия, сотрудник рассказал про параметры... Читать полностью

19.11.2025

Карта

Оценка 5

18.11.2025 я обратилась в офис банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2 для формирования пинкода. Очереди не было меня сразу пригласила заместитель руководителя К-ва... Читать полностью

19.11.2025