Карта Халва!

01.12.2025 17:56
244
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в банк с просьбой вернуть комиссию,по карте Халва,т.к приобрёл в магазине товар в рассрочку на 24 месяца,но продавец не объяснила о том что есть условия рассрочки,нужно пользоваться картой халва ,совершать покупки не менее 10 раз в месяц,на сумму не менее 20000 рублей,т.к я об этом не знал( подписал всё не читая) в электронном виде,картой не пользовался,за что была начислена комиссия,написал в банк,объяснил ситуацию,и на следующий день ,банк пошел мне на встречу и вернул уплаченную комиссию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-16T14:55:20+03:00
Уточните, пожалуйста, в комментариях дату обращения в поддержку. 19.12.2025 Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-15T04:23:04+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
73.29%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Совкомбанк всегда рядом

Оценка 5

24 января 2026 года в 10:47 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк за консультацией.  24 числа каждого месяца у меня день платежа по рассрочке, и вот 24 января я... Читать полностью

10.02.2026

Оперативное решение моего вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора К-ва Антона за помощь. Мне был предоставлен промокод в январе, но я забыл про него. Сейчас вспомнил и хотел воспользоваться, а срок действия его... Читать полностью

10.02.2026

Превосходная консультация по баллам Халвы от Софии в чате Совкомбанка!

Оценка 5

Сегодня, 10 февраля 2026 года в 14:45 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка через мобильное приложение. Мой вопрос касался начисления и условий получения баллов по карте "Халва... Читать полностью

10.02.2026

Лимит заёмных средств

Оценка 5

Сегодня 10 февраля 2026 года в 13.07 по московскому времени, я обратилась в чат соакомбанк. Со мной связался специалист, Га-ина Алена. Вопрос состоял в сумме платежа по щаемным... Читать полностью

10.02.2026

Оплата покупок бонусными баллами

Оценка 5

09.02.2026 в 21:48 написала в чат приложения банка по вопросу траты накопленных баллов. Сейчас у меня 500 баллов, 01.03.2026 будут начислены еще 1000 баллов, и смогу ли я потратить... Читать полностью

10.02.2026

Погашение по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте, возникла проблема при пополнении кредитной карты, дата для пополнения счета,выпала на выходной день( 08.02.2026г.),позвонил в банк для консультации, где мне объяснили... Читать полностью

10.02.2026

Платная подписка по карте Халва

Оценка 5

Картой Халва пользуюсь уже почти 7 лет, активно пользуюсь приложением и возможностями по карте-рассрочке Халва (кредитной карте). Довольна акциями и преимуществами карты, тк... Читать полностью

10.02.2026