Картой Халва пользуюсь уже почти 7 лет, активно пользуюсь приложением и возможностями по карте-рассрочке Халва (кредитной карте). Довольна акциями и преимуществами карты, тк внимательно читаю условия и слежу за подключенными платными услугами. Но никто не застрахован от технических сбоев. Зная, что 10.02.2026 продлевается новый период по платной подписке, вчера отключила автоматическое продление подписки в приложении Совкомбанка.
А сегодня пришло смс о том, что подписка Халва.Десятка продлена и её нужно оплатить в ближайшие 4 платежа.
Крайне была этим расстроена и обратилась в онлайн-чат банка. К решению моего вопроса подключилась специалист К-ина Анастасия, которая внимательно ознакомилась с моими доводами, скриншотами и решила вопрос положительно (отменила продление и плату за подписку).
Спасибо, что быстро решен вопрос и не нужно обращаться в отделение Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Лояльный подход
31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по...
Отказ от земных средств
Вопрос решен оперативно. Долгое время ждать не пришлось. Озвучены мне все плюсы и минусы. Предложены варианты, которые могли бы заинтересовать меня в настоящем и будущем времени...
Решение проблемы
В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления...
Подсказали про выгодные покупки
Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит...
Большое спасибо за решение проблемы с рассрочкой
12 мая 2026 г. в 04.53 обратилась в чат с вопросом о том, что не корректно отразилась в графике платежей покупка кредитной картой у магазина-партнера банка с подпиской Десятка...
Консультация по кредиту и кредитному договору и карте "Халва"
Получил консультацию в полном объёме и даже больше. Очень доходчиво и подробно объяснил по взятому мной недавно кредиту, по срокам погашения и процентным ставкам и с ним связанными...