Решили все вопросы

02.12.2025 07:49
243
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

попала на машейников и врезультате потеряла 150 тысяч, подала заявление на возврат суммы после чего оказалось, что у меня есть подписка халва 10 и мне порекомендовали подать заявление по страхованию. планодаря строхованию мне вернули всю потерянную сумму. Еще пыталась взять рефинансирование, его мне конечно не одобрили но струдники были очень вежливы и предлагали решение данного вопроса. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-12T12:55:18+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался доволен качеством обслуживания. Нам очень важно знать о вашем опыте взаимодействия с банком, это помогает нам улучшать наши продукты и сервисы. Мы всегда рады вам помочь. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
74.44%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Банк вернул % по кредиту

Оценка 5

Во первых спасибо банку за возврат % по кредиту, сегодня утром пришло сообщение, что мне их вернули.  Захожу в приложение и понимаю, что деньги есть, но лежат на каком то... Читать полностью

07.02.2026

Перенос даты платежа

Оценка 5

Обратился в банк 06.02.26 в 16:30 с вопросом переноса даты по кредиту.Бот Катюша ответил сразу же и перевёл на оператора Б-го Данила.Он тоже ответил быстро и без промедления, помог... Читать полностью

06.02.2026

Оперативно решили мой вопрос

Оценка 5

Обратилась в чат 06.02.26г. с вопросом остатка денежных средств на моем уже погашеном кредите ., Мария М-а вежливо и понятно всё обьяснила и в оперативном порядке помогла... Читать полностью

06.02.2026

Благодарю Ульяну за помощь

Оценка 5

05.02.2026 в 20:53 обратилась в онлайн чат за помощью к оператору. Моим вопросом занималась П-ва Ульяна Олеговна. Я узнавала почему списали средства за платеж по кредиту, если я... Читать полностью

05.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась сегодня 5.02.2026г. На горячею линию в ваш банк для оформления потребительского кредита. Мне ответила сотрудник банка Олеся. Доходчиво и понятно... Читать полностью

05.02.2026

Изменение данных и погашение кредита

Оценка 5

06.02.2026 Хотела погасить полностью кредит, но так как получила новый паспорт у меня это не получилось, надо было идти в отделение банка чтоб поменять паспортные данные. Р-ва... Читать полностью

05.02.2026

Благодарность за расторжение договора после недобросовестных действий онлайн-школы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за оперативное расторжение кредитного договора № 10****81. ​Я столкнулась с недобросовестной онлайн-школой W**** (ООО «Т... Читать полностью

04.02.2026