Адекватный и лояльный банк

04.12.2025 15:15
917
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После афёр бывшего мужа мне ни один банк не одобрял кредит, только от МТС банка я получила "добро" и именно в тот момент, когда очень нуждалась в деньгах для лечения дочери. Это было в октябре 2024 года. Последующий год был насыщенным - я получила ещё две кредитные карты, по старой мне подняли лимит, воспользовалась накопительными счетами. Я уже не говорю о кешбеке, который на всех картах разный и им удобно варьировать. Причём он покрывает все мои (и семьи) расходы на связь. Как только возникают какие-то вопросы, я всегда знаю, что оператор в чате поможет мне даже ночью (а иногда по-другому не получается). Мне есть, с чем сравнить, так как пользуюсь услугами разных банков. Конечно, у всех есть какие-то приемущества, но в любимчиках МТС Банк. Прям, сроднились мы с ним как будто. Чувствую поддержку. Да, звонила недавно в контакт-центр, нужно было узнать, когда засчитают платёж по льготному периоду кредитки. Первый оператор немного растерялся под моим напором (я обычно сначала сама всю инфу ищу на сайте, а потом уже подтверждаю у специалистов), но потом попросил подождать, уточнил всё и ответил. Наверное, терпения у него было много, если выдержал все мои дотошные вопросы))) А, ещё хочу добавить - пользуюсь в основном картами, но иногда нужна наличка - так могу в любом банкомате (у нас в городе нет отделений и банкоматов МТС Банка) снять деньги без комиссии. Это большой плюс, так как пробовала с других карт - не так приятно, приходится выяснять, где лучше, потом бегать и искать.

МТС Банк
МТС Банк
2025-12-04T15:32:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,12
средняя оценка
-
решено проблем
7 454
отзывов
7 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Начисление кэшбека

Оценка 5

В ноябре планирую путешествие на автомобиле и выбираю в МТС повышенную категорию кэшбэка на автозаправочных станциях. Для оплаты всех расходов пользуюсь кредитной картой, ожидая... Читать полностью

05.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Случилась не простая ситуация, сломал ногу, соответственно месяц на больничном. Деньги закончились. 5 декабря 2025 года обратился в мтс банк города Туймазы и попал к специалисту... Читать полностью

05.12.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

05.12 пришла в офис банка в г.Туймазы , чтоб узнать , что за списание идёт по карте в сумме 982.10 3.12. Картой давно не пользуюсь, только пополняю и всё. Эксперт Ольга посмотрев... Читать полностью

05.12.2025

Помогли только в офисе

Оценка 5

28.11 у меня по кредитной карте произошли не понятные списания. Я позвонил на горячую линию они не смогли мне объяснить и заблокировали карту и приложение. Я обратился в офис... Читать полностью

05.12.2025

Помогли оплатить кредитную карту с карты другого банка

Оценка 5

Давно пользуюсь кредитной картой мтс банка. Всегда оплачивала во время. В ноябре возникла сложность с оплатой долга, была на вахте. 3 декабря 2025 г. Я обратилась в мтс банк в... Читать полностью

03.12.2025

Как закрыть кредитную карту

Оценка 5

Несколько лет назад оформила кредитную карту МТС Банка, так как собиралась в отпуск, а денег не хватало. Кредитная карта меня очень выручила. Активно ею пользовалась. Вскоре в... Читать полностью

02.12.2025

Кредитная карта на непредвиденные нужды

Оценка 5

Я обратился в мтс банк в городе Туймазы 01 декабря 2025 года к свободному специалисту Ирине. Мне нужно было оплатить кредит. Ирина посмотрела мои данные и озвучила сумму на платёж... Читать полностью

01.12.2025