Подключение привилегий бонусных, категорий кешбека в банке !

04.12.2025 19:05
314
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 Ноября 2024 года, я был в своем профиле личного кабинета банка ПСБ, и увидел как у меня на текущем счёте рулевом в банке, горит красная вывеска, подключите бонусную программу, и не смог понять что это за бонусная программа и как её подключить. После чего, 24 Ноября 2025 года, в 15 часов 53 минуты, со своего профиля личного кабинета ПСБ банка обратился в онлайн чат поддержки, для разъяснения и оказания помощи в подключении бонусной программы выгоды. В ходе диалога оператор Виктория, пояснила мне что красная вывеска подключите бонусную программу, олначает, что у меня не подключены категории кешьека за ноябрь месяц и их нужно подключить. Хорошо что она помогла мне разобраться что этот как это работает. Мне как раз нужно было покупать ЖД билеты и ехать на поезде, и по этому, что бы получить мне выгоду, кешбек за покупку билетов как раз нужно было подключить данную категорию, на покупки ЖД билетов.

В связи с чем я попросил о помощи оператора Викторию, подключить мне категорию кешьека ЖД билеты и активировать её. Оператор Виктория очень быстро и оперативно, помогла мне и тут же самостоятельно подключила нужную мне категорию, а затем активировала её. 

Благодаря слаженной работы и оказанной помощи от оператора Виктории я получил выгоду в виде кешьека за покупки билета!!!!!!!!!!!

Спасибо большое, оператору Виктории за оказанную ей помощь для меня !!!!!!!!!!!!!!✨🏦

Банку ПСБ выражаю, большую благодарность, за налаженную работу и индивидуальный подход к клиентам, по оказанию помощи в сложившейся ситуации!!!!!!!!!!!! ✨

ПСБ самый лучший банк !!!!!!!!!!!!!!!!🏦

ПСБ
ПСБ
2025-12-05T12:55:16+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего банка. Мы обязательно передадим слова благодарности оператору Виктории. Рады, что смогли помочь Вам разобраться с бонусной программой и подключить нужную категорию кешбэка. Желаем Вам приятных поездок и выгодных покупок!

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
6 803
отзывов
6 576
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Помогли получить платёжное поручение

Оценка 5

дравствуйте. Хотелось бы поделиться позитивными впечатлениями от обращения в службу поддержки ПСБ с помощью приложения Промсвязьбанка. Оплачивая коммунальные услуги с помощью... Читать полностью

02.12.2025

Спасибо за помощь в решении моей проблемы

Оценка 5

Раньше мы оплачивали услуги ЖКХ по коду ЕРЦ, а сейчас каждый вид коммунальных услуг нужно оплачивать отдельно и количество квитанций и реквизитов увеличилось во много раз. Устав... Читать полностью

30.11.2025

Помощь в уведомлениях

Оценка 5

26.11.25 в 19:50 по мск обратился в чат, чтобы узнать есть ли у меня платные уведомления, т.к. во многих банках есть промо периоды, а потом взимается лишняя плата, чего мне не... Читать полностью

27.11.2025

Отключение банковских уведомлений

Оценка 5

С целью избавиться от уведомлений банка, 26 ноября 2025, 12:16 обратился в чат мобильного приложения с вопросом, как в мобильном приложении отключаются уведомления? В 12:17... Читать полностью

27.11.2025

Получил выписку по карте онлайн

Оценка 5

Обратился в чат поддержки банка 25 ноября 2025 года в 18:53 по мск, так как самостоятельно не смог найти как скачать выписку по карте. В чате подключалась сотрудник Людмила, она... Читать полностью

25.11.2025

В поддержке подсказали как скачать выписку по карте

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки банка 23 ноября 2025 года, так как самостоятельно не смогла найти как скачать выписку по карте. В чате подключалась сотрудник Дарья, она дала подробную... Читать полностью

23.11.2025

Помогли отключить платную услугу

Оценка 5

Обратился в чат банка с вопросом, как отключить уведомления по карте в приложении. Мне ответила Лидия. Она написала, что отключить платную услугу смс-информирования можно в... Читать полностью

18.11.2025