О закрытии вклада "Без границ" в ОТП банке

04.12.2025 21:48
180
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 августа 2025 года в 12:17 был открыт вклад в ОТП банке на три месяца под названием "Без границ ". Я пользовался вкладом на протяжении трех месяцев. И 23 ноября 2025 года в 23:59 мой вклад должен быть закрыт но его можно продлить, узнав это, я решил не продлевать мой вклад Без границ, а закрыть его. 18 ноября 2025 в 11:06 я написал в чат поддержку ОТП банка с просьбой рассказать мне как мне вывести деньги с моего вклада, если он будет закрыт. 18 ноября 2025 года в 11:10 мне ответила оператор чата поддержки Розалия, которая сообщила мне, что следует ожидать, скоро вернусь с ответом. В 11:15 18 ноября 2025 года, ко мне снова присоединилась оператор чата Розалия, которая сообщила мне, чтоСпасибо, что плановая дата закрытия вашего вклада 23.11.2025, поэтому, чтобы закрыть вклад без потери процентов рекомендуем вам оформить закрытие в эту дату\по истечение этой даты. И в итоге 23 ноября я закрыл вклад и перевёл деньги с вклада на счет дебетовой карты. Хочу поблагодарить оператора чата Розалия, что помогла в день закрытия вклада мне перевести деньги без потерь процентов на мой счёт дебетовой карты в ОТП банке.

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-12-05T12:56:10+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
5 253
отзывов
5 198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Решили проблему

Оценка 5

Зотел бы рассказать о истории с банком отп, очень порадовался тому как решают проблемы.  Дело началось еще в октябре, я попытался закрыть 1 из ненужных счетов, но у меня не вышло... Читать полностью

05.12.2025

Кешбэк за оплату

Оценка 5

В конце ноября выбрала кеш образование 5%, и сегодня 04.12 оплатила образование ребенку, не думая о том, что в отп банке сработает другой мсс, отличающийся от альфа банка... Читать полностью

04.12.2025

Чёткие разъяснения по реферальной программе

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников службы поддержки за быстрые и точные ответы на мой вопрос. 24 октября я обратилась в чат, чтобы уточнить условия реферальной программы. Мне нужно... Читать полностью

04.12.2025

Благодарность за оперативную и профессиональную помощь в чате

Оценка 5

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность за качественную работу службы поддержки в онлайн-чате. 10 ноября в моей истории операций появились две непонятные транзакции на... Читать полностью

04.12.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Было списание комиссии за оповещение, написал в чат бот , извинились и начислили 500 бонусных рублей в счёт компенсации. В принципе остался доволен , теперь жду сертификат по... Читать полностью

04.12.2025

Помощь в онлайн-чате

Оценка 5

у меня получилась такая ситуация,что я звонила в банк,чтобы отключить платные смс оповещения,но потом у меня с карты все равно списали 99 рублей,по итогу я написала в чат... Читать полностью

04.12.2025

Быстро ответили на вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

На днях получила уведомление от банка, что могу поучаствовать в интересной акции с приятными процентами на остаток по карте. Внести средства для участия нужно было в течение дня, а... Читать полностью

04.12.2025