Начисление кэшбека

05.12.2025 17:30
137
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В ноябре планирую путешествие на автомобиле и выбираю в МТС повышенную категорию кэшбэка на автозаправочных станциях. Для оплаты всех расходов пользуюсь кредитной картой, ожидая возврата денег. Через неделю, не получив кэшбэк, обращаюсь в службу поддержки банка 2 ноября. Ответ оператора Максима показал, что я недостаточно внимательно изучил правила программы лояльности, поскольку условия кэшбэка распространяются исключительно на операции с использованием дебетовых карт. Максим деликатно и ясно объяснил детали программы, благодаря чему теперь понимаю разницу и буду пользоваться только дебетовыми средствами для получения вознаграждения. Спасибо Максиму и всей поддержке банка МТС

МТС Банк
МТС Банк
2025-12-05T17:35:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,12
средняя оценка
-
решено проблем
7 454
отзывов
7 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Случилась не простая ситуация, сломал ногу, соответственно месяц на больничном. Деньги закончились. 5 декабря 2025 года обратился в мтс банк города Туймазы и попал к специалисту... Читать полностью

05.12.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

05.12 пришла в офис банка в г.Туймазы , чтоб узнать , что за списание идёт по карте в сумме 982.10 3.12. Картой давно не пользуюсь, только пополняю и всё. Эксперт Ольга посмотрев... Читать полностью

05.12.2025

Помогли только в офисе

Оценка 5

28.11 у меня по кредитной карте произошли не понятные списания. Я позвонил на горячую линию они не смогли мне объяснить и заблокировали карту и приложение. Я обратился в офис... Читать полностью

05.12.2025

Адекватный и лояльный банк

Оценка 5

После афёр бывшего мужа мне ни один банк не одобрял кредит, только от МТС банка я получила "добро" и именно в тот момент, когда очень нуждалась в деньгах для лечения дочери. Это... Читать полностью

04.12.2025

Помогли оплатить кредитную карту с карты другого банка

Оценка 5

Давно пользуюсь кредитной картой мтс банка. Всегда оплачивала во время. В ноябре возникла сложность с оплатой долга, была на вахте. 3 декабря 2025 г. Я обратилась в мтс банк в... Читать полностью

03.12.2025

Как закрыть кредитную карту

Оценка 5

Несколько лет назад оформила кредитную карту МТС Банка, так как собиралась в отпуск, а денег не хватало. Кредитная карта меня очень выручила. Активно ею пользовалась. Вскоре в... Читать полностью

02.12.2025

Кредитная карта на непредвиденные нужды

Оценка 5

Я обратился в мтс банк в городе Туймазы 01 декабря 2025 года к свободному специалисту Ирине. Мне нужно было оплатить кредит. Ирина посмотрела мои данные и озвучила сумму на платёж... Читать полностью

01.12.2025