Отличные условия и быстрая помощь

07.12.2025 13:37
177
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отличный банк! Большой выбор карт и кредитов с выгодными условиями. Очень удобное приложение.

4.11.2025 обращался в чат банка мобильного приложения, была проблема с оплатой ЖКХ, отрудник Егор помог мне решить вопрос, составил заявку в тех. отдел, отвечают очень быстро! всё заработало, оплату произвёл и что не маловажно у банка ещё и кэш бэк за ЖКХ! Большое спасибо за профессионализм во всём.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-07T14:09:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 11.12.2025 Засчитали оценку.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-12-08T15:57:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,74
средняя оценка
23.09%
решено проблем
5 523
отзывов
5 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Удобная и выгодная карта

Оценка 5

Обслуживание на хорошем уровне, все операции проводятся оперативно. Обратилась в поддержку 10.12.2025 с вопросом о том, что у меня не получается сделать перевод по реквизитам... Читать полностью

11.12.2025

Благодарность за справедливое решение

Оценка 5

Здравствуйте, начну с того , что будБин очень осторожны при оформление кредитно карты от Отп Банка . Рекламу вы видите что кредитная карта бесплатная и обслуживание бесплатное но... Читать полностью

06.12.2025

Помогли разобраться с тем, как настроить банк основным для переводов по СБП

Оценка 5

03.12.2025 Я обратилась в чат поддержки ОТП банка с вопросом, меня интересовало, как я могу сделать ОТП банк основным для перевода денег через СБП? Сначала мне ответил робот и... Читать полностью

04.12.2025

Рассказали о лимитах на перевод без комиссии между клиентами банка

Оценка 5

02.12.2025 Я написал в чат поддержки ОТП банка вопрос, меня интересовало, какой лимит на перевод без комиссии действует между клиентами ОТП банка? Спустя 3 минуты к чату... Читать полностью

02.12.2025

Ответили на вопрос о возможных комиссиях при переводе

Оценка 5

01.12.2025 Я обратился в чат поддержки ОТП банка с вопросом. Меня интересовало, есть ли у них комиссия при переводе по реквизитам счета? Сначала мне ответил робот и не понял меня... Читать полностью

01.12.2025

Компетентная помощь сотрудников ОТП банка

Оценка 5

14 ноября я делала перевод дочке на карту Т-банк в сумме 1000 руб. И выбрала номер телефона, на котором у нее этот банк не привязан. Я почти сразу это увидела и в 10.10 написала в... Читать полностью

26.11.2025

Выбор банка приоритетным для переводов

Оценка 5

24 ноября 2025 г за помощью и подсказкой как в приложении сделать банк основным для переводов, обратилась в онлайн чат. Очень быстро, что немаловажно, мне ответила консультант... Читать полностью

26.11.2025