Консультация в чате банка

07.12.2025 17:39
18
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 29 ноября 2025 года в 13:22 написала в чат банка по поводу обновленного приложения. Появились новые окна и витжеты. Я написала в подержку с вопросом, что это такое и как этим пользоваться. Оператор Алина подключилась к диалогу. Она написала что раздел виджеты нужен для того, чтобы можно было добавить на экран нужные разделы или скрыть не нужные. Далее я спросила как это сделать. Оператор написала инструкцию. Также у меня появились шаблоны и автоплатежи. Вопрос был для чего нужно это? Раздел для шаблонов. Далее был вопрос про шаблон жкх. Оператор подробно написала про оптату жкх скинула все небходимые ссылки. Спасибо за консультацию помогли разобраться в обновленном приложении. 

 

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
6 816
отзыва
6 576
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Дебетовая карта "твой кешбек"

Оценка 5

Дебетовая карта "твой кешьбек" ✨ 8 ноября 2025 года, мне нужно было получить дебетовую карту "твой кешьбек" банка ПСБ, для пользования ей, совершения покупок, так как данная... Читать полностью

04.12.2025

Помогли установить лимит

Оценка 5

Я позвонил в контактный центр ПСБ банка 03 декабря 2025 в 12 часов 20 минут. На звонок мне ответила Анна. Я попросил Анну рассказать мне про лимиты на моей дебетовой карте и можно... Читать полностью

03.12.2025

Татьяна разъяснила по обслуживанию карты

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 02:55 обратиося в онлайн-чат Банка ПСБ. Оператор Татьяна взяла моц вопрос сразу в работу. А именно пояснила, что на данный момент моя дебетовая карта... Читать полностью

03.12.2025

Высокий уровень сервиса Офиса ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение банка ПСБ в г. Димитровграде, ул. Гончарова, д. 1 для погашения кредита ПСБ . Меня сразу же пригласил на обслуживание менеджер С-ин Сергей... Читать полностью

01.12.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить отзыв банку ПСБ и менеджеру . Посетила я банк 01.12. 2025 хотела перевыпустить карту. Меня обслуживал менеджер Илья, внимательно выслушал, всё быстро оформил... Читать полностью

01.12.2025

Быстро разъяснили интересовавшие вопросы по начислению кэшбэка

Оценка 5

С недавних пор имею в ПСБ карту "Твой кэшбэк". Осмотрел онлайн-кабинет и сайт, но ясности не было. Поэтому 30.11 в 19:37 обратился в чат поддержки в онлайн-кабинете.  Несмотря на... Читать полностью

30.11.2025

Никита

Оценка 5

Добрый день. Сменил телефон. И встал вопрос, что к старому был привязан токен в мир пей. Надо как то удалить чтоб нечайно никто не воспользовался. Да и не плохо было бы привязать... Читать полностью

30.11.2025