Консультация

07.12.2025 20:11
35
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратилась с вопросом о сроках расчёта по рефинансирование на 24 месяца по карте "Халва". 

Быстро получила грамотный ответ сегодня, 7 декабря 2025 года в 19:46. 

До этого тоже неоднократно в чате консультировали операторы. 

Всегда быстро отвечают работникии Совкомбанка. 

Поставила пять звезд за быстрый оивет. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-07T21:10:51+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
86 982
отзывов
85 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Очень благодарна за помощь!

Оценка 5

21.11.2025, Позвонила в контакт центр, в связи с просрочкой оплаты автокредита, попросила реструктуризацию долга в связи с задержкой зарплаты Сотрудники кол централа , попросили... Читать полностью

23.11.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить за проявленную лояльность, за то, что вник в ситуацию, нашел решение и помог во всем разобраться.  23.11.2025 обнаружила неприятную новость для себя, зайдя в... Читать полностью

23.11.2025

Помогли с рефинансированием

Оценка 5

Мне позвонил сотрудник с банка Совкомбанк. Расспросила про причину рефинансирование. Я объяснила что сижу в декрете и нет выплат с работы. Нет возможности оплачивать. И очень... Читать полностью

23.11.2025

Услышали и помогли

Оценка 5

Возникла необходимость рефинансирования. Заявку рассмотрели в индивидуальном порядке, что стало очень важно и ценно, так как было необходимо учесть несколько мест работы, нюансы... Читать полностью

21.11.2025

Отзыв о работниках Совкомбанка

Оценка 5

Я У-ва Елена В. обратилась с вопросом финансирования кредита по адресу пр.Бардина 8.Специалист выслушал меня и предложил рефинансировать кредит на выгодных для меня условиях... Читать полностью

21.11.2025

Решение вопроса по реструктуризации

Оценка 5

В сентябре 2025г.в бизнесе упали доходы, с 300т до 50т., стало сложно платить кредит и долг по кредитной карте Халва. В ноябре образовалась просрочка, 19 ноября я позвонила на... Читать полностью

20.11.2025

Приятно и человечно!

Оценка 5

Недавно потеряла работу . Бегаю в поиске и шоке. Внезапоно все случилось . написала в банк крик о помощи. Сотрудник перезвонила и сказала очень приятную поддержку . Банк разрешил... Читать полностью

20.11.2025