Оповещения
- У меня на кредитке висит надпись оплатить платеж 2400 до 17 декабря, но вчера пришло опоаещение, что мне надо внести платеж 2880. Написал о проблеме в чат. Очень долго тупил "помощник" и не соединял с оператором. Оператор довольно долго разбирался и все выяснял. В итоге я все выяснил. Этой проблемы бы не было, если бы не слали "некорректные" сообщения. А так я банком очень доволен! Отличный кэшбэк! Надеюсь он и дальше будет таким же " жирным".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Сотрудник помог разобраться с льготным периодом по карте
Обращалась в чат банка в приложении по вопросу льготного периода. Хотелось уточнить на какие операции действует льготный период , оператор в чате 7.12.2025 года помог мне решить...
Дружелюбная и компетентная поддержка
Обратился в онлайн-чат в приложении банка ОТП по поводу недавно выданной кредитной карты. Интересовали условия и подключенные страховки. Оператор Данила, без лишних вопросов...
Благодарность сотрудникам чата
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам он-лайн чата. 26.11 25 г оформила онлайн кредитную карту, с дальнейшим выпуском пластика. При подписании возникла ошибка - не...
Не выплатили бонусные рубли за ноябрь
Не выплатили бонусы за ноябрь в банке, решила выяснить почему. Обратилась в чат мобильного приложения 2 декабря 2025 года 12.55 дня. Мне ответила оператор Наталья. Объяснила...
Отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка
Хочу поделиться положительным опытом обращения в службу поддержки ОТП Банка. Я никак не мог найти информацию по кредитной карте и мне потребовалось уточнить, где в приложении можно...
Услуга рефинансирования кредитной картой
Месяцем ранее воспользовалась услугой Рефинансирования кредитной картой ОТП банка. Возник вопрос о погашении задолженности по данной услуги, обратилась в онлайн-чат банка 2.12.25 и...
Реально толковый виртуальный помощник
В ноябре 2025 года по предложению банка оформила виртуальную кредитную карту с льготным периодом и не сразу смогла разобраться в дополнительных условиях, особенно в том, какие...