Оперативное изменение лимита по кредитной карте

08.12.2025 12:28
231
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Кредитную карту ОТП банка заказал по ссылке друга, банк приятно удивил бонусом за оформление карты.

Доставка была проведена в удобное время. Отмечаю удобный мобильный банк и оперативную поддержку в чате, где не требуется ждать оператора часами и спорить с братом чтоб позвал оператора.

Так 30.11.25 10:54 обратился в чат с просьбой изменить кредитный лимит по кредитной карте и оператор Мария без лишних вопрос быстро помогла

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-12-08T16:08:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,73
средняя оценка
-
решено проблем
5 430
отзыва
5 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Сотрудник помог разобраться с льготным периодом по карте

Оценка 5

Обращалась в чат банка в приложении по вопросу льготного периода. Хотелось уточнить на какие операции действует льготный период , оператор в чате 7.12.2025 года помог мне решить... Читать полностью

08.12.2025

Дружелюбная и компетентная поддержка

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат в приложении банка ОТП по поводу недавно выданной кредитной карты. Интересовали условия и подключенные страховки. Оператор Данила, без лишних вопросов... Читать полностью

08.12.2025

Оповещения

Оценка 4

У меня на кредитке висит надпись оплатить платеж 2400 до 17 декабря, но вчера пришло опоаещение, что мне надо внести платеж 2880. Написал о проблеме в чат. Очень долго тупил... Читать полностью

08.12.2025

Благодарность сотрудникам чата

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам он-лайн чата. 26.11 25 г оформила онлайн кредитную карту, с дальнейшим выпуском пластика. При подписании возникла ошибка - не... Читать полностью

07.12.2025

Не выплатили бонусные рубли за ноябрь

Оценка 4

Не выплатили бонусы за ноябрь в банке, решила выяснить почему. Обратилась в чат мобильного приложения 2 декабря 2025 года 12.55 дня.  Мне ответила оператор Наталья. Объяснила... Читать полностью

06.12.2025

Благодарность за справедливое решение

Оценка 5

Здравствуйте, начну с того , что будБин очень осторожны при оформление кредитно карты от Отп Банка . Рекламу вы видите что кредитная карта бесплатная и обслуживание бесплатное но... Читать полностью

06.12.2025

Отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом обращения в службу поддержки ОТП Банка. Я никак не мог найти информацию по кредитной карте и мне потребовалось уточнить, где в приложении можно... Читать полностью

06.12.2025