Изменение данных

08.12.2025 16:00
147
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратился 8.12.2025 примерно в 15:10в отделение банка около метро Кузьминки для изменения данных по паспорту. Сотруднрца Анастасия вызвала меня к себе через минуту ожидания. Я объяснил ей ситуацию, сказал, что в кредитном договоре неправильно указана информация по месту выдачи паспорта. Анастасия перепроверила данные, они оказались верными. Также Анастасия проверила место регистрации, которое изменилось с момента выдачи кредита. Она поменяла место регистрации. Я попросил копии заявлений, Анастасия мне их сделала и передала. Отношнние сотрудника банка было вежливым и профессиональным. В отделении банка провел около 30 минут.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-12-12T15:09:33+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,90
средняя оценка
29.07%
решено проблем
4 501
отзыв
4 475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 10 декабря 2025 приехал в банк по адресу Краснодар ул. Красных партизан 34 в 17 ч получить справку о закрытом кредите. необходимо предоставить справку в... Читать полностью

10.12.2025

Выписка для госслужащих

Оценка 5

Пришел в отделение, все объяснилис рассказали! Хорошие специалисты, помогли с вопросом, все сделали быстро качественно! понадобилась выписка по счету для госслужащих, сделали все в... Читать полностью

10.12.2025

Очень оперативно

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Казань, ул Калинина 62 за получением выписки со счетов для визового центра. Получала справки со счетов мужа по нотариальной доверенности... Читать полностью

09.12.2025

Отличный офис, прекрасные специалисты.

Оценка 5

Добрый день. Обратилась 4 декабря в офис банка в Уфе по адресу ул. Кирова 34. Пришла в 17:14. Надо было пополнить карту. Сотрудники как всегда приветливые. Выписала талон и через... Читать полностью

09.12.2025

Справка о текущих счетах

Оценка 5

05.12.25 в 12:20 пришёл в отделение банка на станции метро Беляево по адресу Миклухо-Маклая 32а для получения справки о текущих счетах. Справка нужна была для того, чтобы я... Читать полностью

08.12.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Я обратился в Кредит Европа Банк в Казани, по адресу : улица Калинина дом 62, мне была необходима справка, что нет кредитных продуктв. В момент когда я обратился в... Читать полностью

06.12.2025

отзыв

Оценка 5

добрый вечер. выражаю благодарность Шибановой Арине за отзывчивость и помощь в установлении интернет- банка на мой телефон. у меня не открывалось приложение, выяснилось, что... Читать полностью

06.12.2025