Подсказали как сменить пин на карточке

08.12.2025 17:47
113
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно не пользовалась картой банка и совсем забыла от нее пин-код и кодовое слово. Обратилась в поддержку 7 декабря через чат мобильного банка, в ту же минуту подключилась оператор Надежда, рассказав, что на главной странице в разделе «Счета и карты» нужно нажать на карту, а потом в разделе "Действия" нажать на изменить ПИН-код, ввести новый ПИН-код, ввести код подтверждения и ПИН-код будет изменен, а кодовое слово можно изменить, позвонив на горячую линию. Я сделала, как мне посоветовали и все получилось. Оператор подключилась молниеносно, была корректна и ее ответы были по существу. Сама консультация заняла не более 3 минут.

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-12-08T18:28:36+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим ваши слова Надежде! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
3 768
отзыва
3 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Получение карты

Оценка 5

А ко мне домой приехал представитель банка санкт-петербург финансовый консультант по обич Иван М. Он привёз мне единую карту петербуржца которую я заказывала и теперь мне удобнее... Читать полностью

08.12.2025

Получение карты

Оценка 5

Ко мне домой приехал представитель банка Санкт-Петербург, Б-ич Иван М. Он привез дебетовую карту Ясчитаю; Большое спасибо за то, что приехал вовремя; встреча заняла 15 минут... Читать полностью

08.12.2025

Чат поддержки Банка Санкт Петербург оперативно помог открыть накопительный счёт

Оценка 5

10 октября я хотел открыть накопительный счёт в Банке Санкт-Петербург,но вследствие некоторых технических сбоев я несколько раз не мог сделать это ни в приложении,ни в личном... Читать полностью

07.12.2025

Помогли с открытием накопитеоьного счета /вклада

Оценка 5

Сотрудник Екатерина, к которой я обратилась, пояснила как найти выписку по счету на услуги оплаченные. Мне нужны были операции по оплате услуг стоматологии. Подсказала детально... Читать полностью

07.12.2025

Оплата в интернете

Оценка 5

Сегодня 06.12.2025 нужно было отключить возможность оплаты в интернете по банковской карте. В приложении банка я раньше сам мог отключить эту функцию. В вэб-версии интернет банка... Читать полностью

06.12.2025

Виртуальная карта

Оценка 5

Понадобилось открыть новую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. 05.12.2025 обратился в чат банка с этим вопросом. Опкратор Инна быстро ответила и предложила перейти по... Читать полностью

05.12.2025

Доставка зарплатной карты

Оценка 5

У меня не было возможности сегодня получить зарплатную дебетовую карту на работе ,несмотря на это ,сотрудник банка Д-ов Денис приехал ко мне домой, а это другой город - Красное... Читать полностью

05.12.2025