Кредитка из прошлого века

Заявку обрабатывали несколько дней, при этом со мной связывались по телефону и запрашивали подтверждение дохода через 2НДФЛ - я не против (но уже все нормальные банки при кредитном лимите до 100 тыс. не запрашивают подтверждение дохода). Я просила 100 тыс для погашения кредитной карты другого банка. Одобрили, но сумму не назвали. Уже в отделении при получении узнала, что только 49 тыс. Сразу попросила увеличить-отказали, специалист рекомендовала попользоваться (чтобы было движение баланса и попробовать снова). Ок, попользовалась, оставила новую заявку через контактный центр - снова отказ. Думаю, ну наверное надо по полной лимит израсходовать, пользуюсь снова - хотя льготный период маленький и неудобный (при том, что у других банков 100-120 дней). Проходит время, расход/приход в 0 есть, хочу снова попробовать увеличить лимит - оказывается для этого теперь надо в банк ехать. Ок, приехала, оформили запрос - снова отказ. Думаю, ну если не складывается, значит надо закрывать эту кредитку. Была задолженность, гашу ее и пытаюсь закрыть через приложение. Никак - только в банке. Ок, еду в банк. По факту там узнаю, что там тоже ее сейчас нельзя закрыть. Мало просто погасить долго, надо ждать, пока не сформируется новая выписка (в конце декабря) и только затем можно подать заявку на закрытие. И опять же, жду новых сюрпризов уже. В сухом остатке: лояльности 0, удобства 0, условия невыгодные (взяла кредитку, чтобы рефинасировать долг в другом банке, но банк выдал ее на своих условиях и проявлять лояльность не хочет). Для любого взаимодействия нужно ехать в офис, который не под боком. Хочу закрыть, но нужно ждать.