Дарья ответила на мой вопрос

08.12.2025 20:03
609
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Чтобы совершить покупку я хотел отправить деньги по СБП из другого банка, но задумался - на какую из двух карт будут приходить переводы по СБП. С этим вопросом, а также как это будет происходить по умолчанию на определённую карту или можно установить карту, на которую будут приходить входящие переводы, я обратился в чат 18 мая в 12:38. Дарья написала, что я могу выбрать счёт для получения переводов, а чтобы перевести деньги по номеру телефона в другой банк, нужно выбрать следующее: "Платежи" - "По номеру телефона" - ввести номер - "В другой банк" - выбрать нужный банк из списка и указать сумму перевода. Я задал конкретный вопрос - как и где мне выбрать счёт для получения переводов. Дарья сообщила, что выбрать счёт для получения переводов можно по пути: "Ещё" - "Сервисы" - "Система быстрых платежей". Я уточнил, что по этому пути будут показаны обе карты, из которых я могу выбрать карту для входящих переводов и она это подтвердила. Я спросил нужно ли будет производить настройки при исходящем переводе и выборе карты, с которого он будет осуществлён. Дарья ответила, что СБП подключена автоматически ко всем моим счетам, а производить настройки для исходящих переводов не потребуется. Я спросил - как тогда происходит исходящий перевод и будет ли система меня спрашивать о том - с какой карты будет списание денег для перевода. Она ответила, что чтобы перевести деньги по номеру телефона в другой банк, нужно выбрать следующее: "Платежи" - "По номеру телефона" - ввести номер - "В другой банк" - выбрать нужный банк из списка и указать сумму перевода, отметив при этом, что я смогу выбрать счёт для перевода. Дарья быстро и полностью ответила на мой вопрос, в результате чего я совершил необходимые мне действия.

ПСБ
ПСБ
2025-12-09T11:29:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно передадим слова благодарности Дарье. Рады, что вы смогли совершить необходимые действия после консультации. С уважением, Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,52
средняя оценка
-
решено проблем
6 893
отзывов
6 657
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Лучший по продаже валюты

Оценка 5

Мне потребовалась валюта доллары США для поездки за границу. Обошла все банки в округе и нигде не было купюр нового образца. Пришла в ПСБ 02.12.25 по адресу г.Рязань первомайский... Читать полностью

05.12.2025

Узнала важные подробности

Оценка 5

Мне нужно было перевести деньги родственнику, но я не знала как лучше, то есть быстрее и без комиссии это сделать. Я хотела перевести ему деньги через СБП, но затем вспомнила, что... Читать полностью

05.12.2025

Главный банк

Оценка 5

Я позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 декабря 2025 года в 12 часов 32 минуты. Мне ответила Ольга. Я задавал ей вопрос, как сделать чтобы ПСБ банк сделать главным, другими... Читать полностью

02.12.2025

Банкомат

Оценка 5

Не могу выбрать свой город нет в списке Город Мариуполь  Столкнулись с проблемой дожили деньги на карту через банкомат,произошел сбой и деньги остались в банкомате Позвонили на... Читать полностью

01.12.2025

Оперативная поддержка и консультация в онлайн чате

Оценка 5

Здравствуйте. Несколько раз были случаи когда оповещения о штрафах ГИБДД через различные приложения приходили с задержкой и поэтому решил уточнить можно ли в ПСБ банке в мобильном... Читать полностью

30.11.2025

Спасибо за помощь в решении моей проблемы

Оценка 5

Раньше мы оплачивали услуги ЖКХ по коду ЕРЦ, а сейчас каждый вид коммунальных услуг нужно оплачивать отдельно и количество квитанций и реквизитов увеличилось во много раз. Устав... Читать полностью

30.11.2025

Обращение в чат ПСБ, какой лимит на переводы в банки с дебетовой карты

Оценка 5

Я хотел узнать какой лимит денег выделено на переводы в другие банки бесплатно в ПСБ. С этим вопросом я обратился в чат ПСБ в 14 часов 16 минут 19 ноября 2025 года. В 14 часов 21... Читать полностью

19.11.2025