Обращалась в контактный центр 2 декабря в 14:06 для решения вопроса по дебетовой карте , не было возможности переводить деньги с расчетного счета по звонке в контактный центр сотрудник Алексей помог решить вопрос , устранили неполадку и сумму я смогла вывести , единственное меня сразу предупредили , что они могут поступить с запозданием , сотрудник был вежливый и сразу принялся помогать , в этот момент я находидась в магазине , в течение нескольких минут сумма поступила на мой счет с расчетного , спасибо сотрудникам контактного центра , что они у нас есть , если бы не они , то иногда бы было много вопросов , процветания МТС Банку , пользуюсь вашей картой больше 3-х лет и всегда довольна. Вежливые сотрудники контрактного центра конторы готовы помочь в любое время . Буду дальше пользоваться вашими продуктами .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Хорошее обслуживание
Очень долгое время у меня мобильным оператором является МТС, последнее время связь стала дорогая, хотела поменять оператора сотовой связи. Но, недавно стала пользоваться МТС...
Высший балл за оперативность и клиентоориентированность
5 декабря 2025 года столкнулся с неприятной ситуацией: в магазине «Пятерочка» пытался оплатить покупки на сумму 523,34 рубля, но произошло двойное списание средств с карты МТС...
Отзыв
имею карту в МТС-банке, и хотелось бы написать отзыв о работе чата поддержки данного банка. я обратилась 05.12.2025г. в чат поддержки банка с вопросом о том, как сне сменить...
МТС банк
Обратилась в МТС банк контактный центр для решения своего вопроса , в связи со сменой фамилии необходимо было на карте изменить ФИО , сотрудник Александр подсказал что необходимо...
Продукты банка
Прочитала, что в МТС банке есть накопительные счета, обратилась 30.09.25 в офис банка на ул. Московская, 135/144.Специалист банка рассказал мне, что кроме счёта на два месяца у них...
Дебетовая карта и накопительный счёт
Хотела открыть накопительный счёт через мобильное приложение МТС банка, установила дома на телефон. Пыталась авторизоваться, но у меня постоянно выходила " ошибка на стороне банка...
Доставили без проблем
Сегодня, 5 декабря мне доставили карту МТС Деньги. Утром пришла смс с информацией, кто доставит и какие документы нужны.Консультант Дмитрий связался заранее для уточнения деталей...