Пару месяцев назад заметила, что мне рассчитали проценты по вкладу по пониженной ставке. Вначале решила обратиться в чат поддержки. Там мне объяснили, что условия начисления процентов по повышенной ставке не были выполнены в этом месяце. Не со всеми доводами я была согласна, тогда специалист тех.поддержки принял мое обращение в банк для получения официального ответа. Через несколько дней мне пришло уведомление, что ответ на моё обращение готов. Я посетила офис МКБ по адресу г.Санкт-Петербург, ул. Энгельса, д. 124, к.1, который работает в удобное время - до 20.00. Ближе к закрытию очереди не было, кроме меня обслуживали еще одного клиента параллельно. Сотрудник офиса распечатал мне официальный ответ банка, в котором были исчерпывающие разъяснения по моему вопросу. Я получила положительный опыт от взаимодействия с сотрудниками банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Праздничный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о вкладах Московского кредитного банка
Спасибо за отзывчивость и профессионализм
Сегодня обратился в офис МКБ мичуринский проспект для обновления мобильного приложения и уточнение информации по счетам. Был на обслуживании у Н- на Тельмана. Большое спасибо за...
Красногвардейское
Был в отделении 25.11, 2025г. Для переоформления вклада , ожидал в очереди 3 мин Оформление заняло 20 мин. Пригласила на обслуживание гл. Менеджер З-а А.Б проконсультировала по...
Благодарность Ак. Янгеля
Сегодня 24.11.2025 в 16:30 обратилась в отделение Московского Кредитного Банка по адресу Академика Янгеля. Д.2. Меня с улыбкой встретили и помогли выбрать талон. Ожидание было...
Спасибо Ярославу за обслуживание
Обратилась 24-го ноября в ДО Красногвардейское по талону В066 по вопросу открытия вклада. Вызвал на обслуживание менеджер С-ин Ярослав, в очереди ожидала недолго, буквально минут...
Переоформление вклада
Сегодня 24.11.2025 г 13.45 пришла в отделение МКБ банка на переоформление вклада , ожидание составило меньше 5 минут , принял сотруднику С-ву Якову М., сотрудник...
Спасибо Оксане
24 ноября я пришла в офис на преображенской площади. У меня закончился сегодня вклад, за переоформлением обратилась к сотруднику Л-ой Оксане. Без ожидания попала к ней по талону...
Отзыв
Обратился в офис 24.11.2025 в 11.00 по адресу подольск клемента готвальдп дом 8 с целью переоформленич вклада. Вызвали сразу ожидания не было . Пригласили в 5 окно к ведущему...