Бонусная программа

10.12.2025 14:00
426
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Ранее я пользовался дебетовой картой банка только для оплаты проезда в общественном транспорте. Однако теперь решил также оплачивать и другие покупки для получения кешбека. В приложении выбрал на декабрь категории кешбека, в том числе категорию "1% на всё". В декабре у меня предстоит платеж за образование на крупную сумму. Нюанс в том, что платеж надо сделать по QR-коду Сбербанка. И я не был уверен, будет ли начислен кешбек по указанной выше категории (другие выбранные категории точно не подходили). Я задал данный вопрос в онлайн-чате, на связь сразу вышла специалист Гузяль, которая пояснила, что к сожалению кешбек по указанному платежу начислен не будет. Жаль конечно, я знаю, что в некоторых банках за подобный платеж по QR-коду кешбек начисляют. Но теперь я заранее предупрежден, поэтому платеж за образование сделаю по другой карте. Спасибо Гузяль за оперативную консультацию!
Банк Синара
Банк Синара
2025-12-11T15:52:22+03:00
Уважаемый user-492113214706! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,11
средняя оценка
-
решено проблем
4 189
отзыва
4 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Оператор горячей линии подробно проконсультировал по услугам банка, графику работы отделения и условиям обслуживания физлиц

Оценка 5

3 декабря в 18:07 я обратился на горячую линию банка "Синара", чтобы получить консультацию о графике работы отделения в моём городе (Н. Новгород, ул. Горького 156), условиях... Читать полностью

03.12.2025

Работа поддержки

Оценка 5

Второго декабря мне для работы понадобилась выписка по моей карте Синара банка. Я обратился к оператору с этим обращением в 14:14. Мне сразу ответила Ирина и подробно объяснила как... Читать полностью

03.12.2025

Спасибо Дмитрию за консультацию в чате по услуге "Привязать карту другого банка"

Оценка 5

Клиентом Синара стала несколько лет назад, когда выбрала его для открытия вкладов. Карты пластиковой пока не имею, но в перспективе получу. Офис банка - партнера расположен а... Читать полностью

30.11.2025

Оперативно сняли блокировку операции

Оценка 5

Полчаса назад совершал покупку с карты на сумму чуть меньше 50 тысяч, попал на блокировку операции. После общения в чате оператор Ирина и техподдержка быстро разблокировали... Читать полностью

27.11.2025

Бонусная программа

Оценка 5

26.11.Обратилась в чат с вопросом какие мс коды входят в категорию дом и ремонт, что бы получит побольше баллов,при покупке в строительном магазине. Мне ответила специалист... Читать полностью

26.11.2025

Быстро помогли с получением справки

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам в чате в банке Синара. Какие они умнички, всегда вежливые, оперативные, всегда помогут, даже по пустяковому вопросу. 24.11 не смогла... Читать полностью

26.11.2025

Получение карты в офисе

Оценка 5

Здравствуйте. 25.11.2025 был в офисе в городе Ижевск, по адресу Пушкинская 182 в 15:46 по вопросу получения дебетовой карты. Карту выдавала сотрудник Марьям. Выдача карты прошла не... Читать полностью

25.11.2025